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使用涂色scrm進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)管理，需要先建立客戶檔案并維護(hù)客戶基本信息、交易記錄、聯(lián)系記錄等數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要進(jìn)行分類、標(biāo)簽化等操作，以便更好地識(shí)別客戶需求和行為。