用戶可以通過在線客服、電話、郵件等方式獲取拓課云的技術支持，解決使用過程中遇到的問題。

拓課云的核心功能包括在線教學、互動問答、實時投票、屏幕共享、作業評分、課程資料管理等功能。

拓課云適用于學校、培訓機構、企業等需要線上教學、線上培訓、線上會議等應用場景。

拓課云支持多種移動設備和操作系統，包括Widows系統、MACOS、Adroid、IOS等。

拓課云提供自由定價，用戶可以根據不同的需求付費選擇不同的服務計劃。