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智客通是一家提供營銷自動化服務的企業(yè)，其產品涵蓋了社交媒體管理、電子郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多個領域。智客通采用SaaS模式（軟件即服務），用戶可以通過互聯(lián)網訪問智客通的平臺，使用其提供的營銷自動化工具，實現(xiàn)精細化營銷和數(shù)據(jù)分析。 與傳統(tǒng)營銷方式相比，智客通具有以下優(yōu)勢：首先，智客通能夠快速建立客戶檔案，并通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)客戶畫像，從而更好地了解客戶需求；其次，智客通可實現(xiàn)自動化營銷，例如發(fā)送定期郵件、短信等，極大地降低了人力成本；再者，智客通平臺支持多渠道營銷，例如社交媒體（微博、微信）、電子郵件、短信等。通過多渠道的營銷手段，可以更好地覆蓋目標客戶群體。 總之，智客通是一款功能完善、易于操作、性價比高的營銷自動化工具，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更加高效的精細化營銷。

智客通包含了多種功能，如消息管理、實時監(jiān)控、報表分析、知識庫管理、自動回復等。

智客通適用于中小型企業(yè)、互聯(lián)網公司、電商平臺、金融機構、客服外包企業(yè)等多種類型的企業(yè)。