DuDuTalk是軟硬件一體化的產(chǎn)品。采用智能語音采集硬件+AI云平臺(tái)相結(jié)合的形式，實(shí)現(xiàn)語音轉(zhuǎn)寫、話術(shù)質(zhì)檢、客戶分析、優(yōu)秀話術(shù)挖掘、員工能力及流程合規(guī)評(píng)測等，賦能現(xiàn)場接待智能化。 嘟嘟拾音工牌的功能有： 1、線下場景語音采集 可以實(shí)現(xiàn)像汽車展廳銷售接待、試駕、價(jià)格談判；地產(chǎn)案場接待、樓盤帶看；寬帶、電力等工程師上門服務(wù)等面對(duì)面溝通場景的語音采集， 2、室內(nèi)外實(shí)時(shí)定位 GPS+藍(lán)牙，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外定位，人員軌跡一目了然。 3、錄音可通過4G實(shí)時(shí)上傳 4、遠(yuǎn)程設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控 再結(jié)合AI云平臺(tái)的NLP技術(shù)，可實(shí)現(xiàn) 1、語音轉(zhuǎn)化為文字 2、語音質(zhì)檢分析 讓銷售和服務(wù)過程一目了然，銷售和服務(wù)人員的溝通表現(xiàn)，業(yè)務(wù)問題、違規(guī)情況也可實(shí)時(shí)掌握， 3、客戶洞察 自動(dòng)分析和洞察客戶畫像及意圖 4、員工能力評(píng)估 讓銷售每次溝通行為都變得可追蹤、可統(tǒng)計(jì)、可分析。比較銷售所在團(tuán)隊(duì)的成員表現(xiàn)，進(jìn)行銷售能力綜合評(píng)分并自動(dòng)化生成能力畫像，生成個(gè)性化指導(dǎo)建議。

DuDuTalk是一款軟硬件結(jié)合的AI銷售賦能工具。可以實(shí)現(xiàn)銷售和服務(wù)人員溝通過程全場景語音采集、質(zhì)檢和分析。讓銷售及服務(wù)人員與客戶互動(dòng)全過程數(shù)字化、可視化、智能化，用科學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化賦能。 DuDuTalk的4G語音工牌更是獨(dú)特性的采用4G實(shí)時(shí)上傳的方案，打破藍(lán)牙和Wifi工牌傳輸不實(shí)時(shí)、受場地和信號(hào)限制易丟包的難題。實(shí)現(xiàn)了線下溝通過程的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管理。 目前DuDuTalk已成功在汽車、地產(chǎn)、運(yùn)營商、金融、保險(xiǎn)等行業(yè)應(yīng)用。獲得客戶的一致好評(píng)，打破銷售和服務(wù)溝通過程管理盲區(qū)，為一線銷售和服務(wù)人員提效，為管理者提供新的銷售管理工具。

DuDuTalk是武漢賽思云科技有限公司打造的語音數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一站式智能銷售賦能AI-SaaS平臺(tái)。通過智能硬件（智能工牌，工作手機(jī)）、AI引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP、文本數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，為企業(yè)提供覆蓋移動(dòng)通話、現(xiàn)場溝通等全場景語音采集、識(shí)別、質(zhì)檢、分析等服務(wù)。讓銷售與客戶互動(dòng)全過程數(shù)字化、可視化、智能化，用科學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化賦能，讓每個(gè)人都成為“頂級(jí)銷售”。

DuDuTalk是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通訊應(yīng)用，用戶可以通過應(yīng)用在全球范圍內(nèi)免費(fèi)打語音電話、視頻通話、發(fā)送短信、語音留言等。DuDuTalk采用先進(jìn)的技術(shù)保證了語音通話的質(zhì)量，即使在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下也能夠保持通訊質(zhì)量。此外，DuDuTalk還支持多人語音、視頻會(huì)議，用戶可以方便地與多個(gè)好友進(jìn)行語音、視頻交流。同時(shí)，DuDuTalk還提供了便捷的聊天記錄、聯(lián)系人管理、來電攔截等功能，讓用戶的通訊更加安全和便捷。總之，DuDuTalk是一款功能強(qiáng)大且易于使用的語音通訊應(yīng)用，深受廣大用戶喜歡和信賴。

1、記錄和分析每一次線下互動(dòng)過程 1)、自研智能硬件，經(jīng)數(shù)據(jù)脫敏加密處理后，自動(dòng)記錄線下互動(dòng)全過程； 2）、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)語音語義識(shí)別能力，精準(zhǔn)解析業(yè)務(wù)全流程； 3）員工表現(xiàn)、客戶需求、策略執(zhí)行、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況一目了然。 2、自動(dòng)挖掘及預(yù)測客戶真實(shí)需求 1）、從溝通語音中自動(dòng)提取客戶關(guān)鍵信息； 2）、搭建全景用戶畫像，挖掘及預(yù)測用戶的核心需求； 3）進(jìn)行個(gè)性化對(duì)話服務(wù)及營銷推薦。 3、持續(xù)人員能力提升與賦能 1）、構(gòu)建員工能力畫像，實(shí)時(shí)了解員工狀態(tài)與表現(xiàn) 2）、梳理交易關(guān)鍵流程，挖掘最佳客戶實(shí)踐批量復(fù)制； 3）、基于銷售能力畫像，針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)。