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偶橙SCRM有什么功能?

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氪友vnHq
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偶橙SCRM是一款針對企業客戶管理的軟件,它主要有以下幾個功能: 1. 客戶關系管理 偶橙SCRM可以幫助企業建立完整的客戶檔案,包括客戶基本信息、聯系方式、消費記錄等。同時,它還可以根據客戶的行為、偏好等信息對客戶進行分類,以更好地進行營銷和服務。 2. 營銷自動化 偶橙SCRM可以自動化企業的營銷流程,例如發送郵件、短信、微信等營銷活動,同時還可以對客戶的反饋進行跟蹤和分析,以評估營銷效果。 3. 社交媒體管理 隨著社交媒體的普及,企業需要在社交媒體上建立品牌形象和與客戶互動。偶橙SCRM可以幫助企業管理多個社交媒體賬號,同時監控和分析用戶在社交媒體上的行為和反饋。 4. 客戶服務管理 偶橙SCRM可以幫助企業建立客服中心,集中管理客戶的投訴、建議等問題,并跟蹤問題的解決情況。同時,它還可以將這些問題分析歸納,為企業提供改進產品和服務的建議。 5. 數據分析 偶橙SCRM可以對客戶數據進行分析,幫助企業了解客戶的偏好、行為等信息,并作出相應的決策。例如,企業可以根據客戶的行為預測客戶的需求,以便更好地滿足客戶的需求。 總之,偶橙SCRM是一款全面的客戶管理軟件,可以幫助企業提高客戶滿意度,增加客戶忠誠度,并提高企業的營銷效率和競爭力。 收起
2023-03-24
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偶橙SCRM是一款以社交媒體為基礎的客戶關系管理工具。它通過整合各大社交平臺上的數據,幫助企業更好地了解客戶的需求和興趣,提供更加個性化的服務和營銷。偶橙SCRM具有智能分析、自動化營銷等多種功能,可以幫助企業進行客戶數據的管理、轉化和留存,并且可以提供實時的數據監控和分析,為企業決策提供支持。 偶橙SCRM的優勢在于它的易用性和靈活性。用戶可以根據自己的需求設置不同的功能和參數,以適應不同的行業和目標客戶。此外,偶橙SCRM還提供了多種定制化的服務,比如數據分析、社交媒體營銷等,可以滿足不同規模和需求的企業客戶。 總之,偶橙SCRM是一款功能強大、易用靈活的客戶關系管理工具,它可以幫助企業更好地了解客戶需求和提供更加個性化的服務和營銷,為企業的發展提供有力支持。
2023-02-26
2 個回答
偶橙SCRM是一款專業的客戶關系管理工具,它可以幫助企業實現客戶信息的收集、整合、分析和營銷等多種功能。針對企業不同的需求,偶橙SCRM推出了不同的版本,包括基礎版、高級版和定制版等。 具體的收費標準如下: 1. 基礎版:免費試用,最多可添加1000個客戶; 2. 高級版:收費標準為每個賬號每月200元,可添加不限量客戶; 3. 定制版:根據企業的具體需求進行定制,價格待商議。 需要注意的是,以上價格僅供參考,具體價格還需要根據企業的具體需求和使用情況來確定。同時,企業在購買之前可以先試用基礎版,以便更好地了解偶橙SCRM的功能和服務。 總之,偶橙SCRM價格相對較為靈活,企業可以根據自身的需求來選擇適合自己的版本和價格。
2022-12-02
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