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滴答客單CRM有什么功能？
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共4個回答
氪友oi4n
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滴答客單CRM是一款能夠幫助企業管理客戶關系的軟件。其主要功能包括：
1. 客戶管理：可以記錄客戶信息，包括姓名、聯系方式、交易記錄等，方便企業隨時查看客戶情況。
2. 銷售管理：可以設置銷售機會、跟進記錄、銷售預測等，幫助企業提高銷售效率。
3. 營銷管理：可以進行群發郵件、短信等營銷活動，提升企業的市場推廣能力。
4. 客服管理：可以記錄客戶反饋、投訴等情況，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。
5. 數據分析：可以根據客戶數據和銷售數據進行分析，幫助企業更好地了解自己的市場和客戶需求。
總之，滴答客單CRM是一款功能全面的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高銷售效率、加強客戶溝通和維護，提升企業競爭力。
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2023-02-08
氪友aMbL
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滴答客單CRM是一款專業的客戶關系管理軟件。它提供了豐富的功能來幫助企業管理客戶信息，優化客戶服務，提高銷售效率。主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、服務支持和數據分析等方面。
客戶信息管理方面，滴答客單CRM可以幫助企業記錄客戶基本信息、聯系人信息、交易信息、服務記錄等，實現全面的客戶管理。
銷售管理方面，滴答客單CRM可以幫助企業進行銷售機會管理、銷售預測、銷售目標設定、銷售過程跟蹤等，幫助企業提高銷售效率。
市場營銷方面，滴答客單CRM可以幫助企業進行市場調研、客戶分析、郵件營銷、短信營銷等，幫助企業開展有效的市場推廣。
服務支持方面，滴答客單CRM可以幫助企業進行服務請求管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等，提高企業的客戶服務質量。
數據分析方面，滴答客單CRM可以幫助企業進行銷售數據分析、客戶數據分析、服務數據分析等，為企業提供決策依據。總之，滴答客單CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高客戶滿意度和銷售業績。
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2022-11-21
氪友foOo
回答
滴答客單CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，能夠幫助企業管理客戶、銷售和市場活動等方面。以下是滴答客單CRM的主要功能：
1. 客戶信息管理：可以輕松地創建客戶檔案，包括基本信息、聯系方式、歷史交易記錄等等。
2. 銷售管理：可以跟蹤銷售機會、銷售進展、報價和合同等流程，協助銷售人員提高工作效率和銷售業績。
3. 市場活動管理：可以創建和管理各類市場活動，如推廣活動、營銷活動等，以及跟蹤活動效果和ROI。
4. 客戶服務管理：可以管理客戶投訴、售后服務、回訪等流程，提供更好的客戶服務。
5. 數據分析報告：可以生成各類數據分析報告，如銷售報告、市場活動報告等，以便企業管理層了解業務情況并做出決策。
6. 移動辦公：可以通過手機或平板電腦隨時隨地訪問客戶信息、銷售機會、市場活動等業務數據，為銷售人員提供更加便捷的工作方式。
7. 第三方集成：可以與其他業務系統進行集成，如財務系統、ERP系統等，實現數據共享和流程協同。
綜上所述，滴答客單CRM具有全面的客戶關系管理功能，可以幫助企業提高銷售和服務水平，提升市場競爭力。
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2022-11-13
氪友r0UJ
回答
滴答客單CRM是一款基于云端的客戶關系管理系統，具有以下主要功能：
1. 客戶管理：可以記錄客戶的基本信息、聯系方式、歷史交易記錄等信息，并對不同客戶進行分類和標簽化管理。
2. 銷售管理：可以幫助銷售團隊制定銷售計劃、跟進銷售機會、管理銷售線索、記錄拜訪記錄等。
3. 服務管理：可以幫助企業建立完整的服務流程，協調各個部門之間的工作，及時響應客戶的需求和投訴。
4. 統計分析：可以通過數據報表和圖表的形式展示客戶的信息和銷售情況，幫助企業進行數據分析和決策。
5. 營銷管理：可以通過郵件、短信、微信等多種方式進行營銷活動和推廣，提高客戶的參與度和忠誠度。
6. 任務管理：可以給團隊成員分配任務，跟蹤任務進度，確保任務按時完成。
7. 移動辦公：支持移動設備，可以隨時隨地查看客戶信息和工作進展，方便團隊協作和溝通。
8. 客戶反饋：系統內置了客戶反饋功能，可以幫助企業收集客戶意見和建議，及時解決客戶問題。
總之，滴答客單CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關系管理系統，可以幫助企業提高銷售效率、增強客戶滿意度、優化服務質量。
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2022-09-16
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氪友E2ot
回答
滴答客單CRM是一款專門為中小企業量身打造的客戶關系管理軟件。它可以幫助企業實現客戶信息的集中管理、銷售機會跟進、合同管理、售后服務等功能，從而提高企業的營銷效率和客戶滿意度。滴答客單CRM的特點包括簡單易用、低成本、功能全面、數據安全等。通過使用這款軟件，企業可以快速建立客戶檔案庫，實時了解客戶需求，及時跟進銷售機會，提高客戶留存率和復購率。此外，滴答客單CRM還支持移動端訪問，方便用戶隨時隨地管理客戶關系。總之，滴答客單CRM是一款實用性強、性價比高的CRM軟件，適合各類中小型企業使用。
2023-03-07
4 個回答
氪友6Aqd
回答
滴答客單CRM是一款基于SaaS(軟件即服務)模式的云客戶關系管理系統，其收費方式主要分為三個版本：免費版、基礎版和專業版。
1. 免費版：該版本適合小型企業或剛剛開始使用CRM的公司，可以免費試用14天，提供基本的客戶管理和銷售管理功能。但是該版本的數據存儲空間和用戶數都比較有限，只能存儲少量數據和添加少數用戶。
2. 基礎版：該版本適合中小型企業，提供更多的客戶管理和銷售管理功能。用戶可以購買不同數量的用戶許可證來滿足員工使用需求，還可以擴展數據存儲空間。
3. 專業版：該版本適合大型企業，提供完整的客戶管理和銷售管理功能，包括營銷自動化、客戶服務、報告和分析等高級功能。用戶可以根據需要購買不同的用戶許可證來滿足員工使用需求，還可以擴展數據存儲空間。
具體價格可以參考官方網站或聯系客服獲取詳細信息，一般來說，滴答客單CRM的價格相對其他類似產品來說比較透明和實惠，且提供了靈活的定價方案，用戶可以根據自己的需求和預算選擇合適的版本。
2022-12-11
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