總管家云CRM有什么功能？

作者：氪友YI5E

時(shí)間：2022-09-24

問(wèn)題類型：產(chǎn)品使用

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氪友pd0n

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總管家云CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件，為中小型企業(yè)提供了完善的業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)功能。以下是總管家云CRM主要功能的介紹： 1. 客戶管理：總管家云CRM能夠幫助企業(yè)管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、歷史交易記錄等。同時(shí)也可以方便地搜索、篩選和導(dǎo)出客戶信息。 2. 銷售管理：總管家云CRM支持銷售機(jī)會(huì)管理、銷售預(yù)測(cè)、訂單管理等功能，可以幫助企業(yè)更好地掌握銷售情況，提高銷售效率。 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷：總管家云CRM支持郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、微信公眾號(hào)營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式，可以幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升營(yíng)銷效果。 4. 客戶服務(wù)：總管家云CRM支持客戶服務(wù)工單管理、客戶投訴管理等功能，可以幫助企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析：總管家云CRM提供多種數(shù)據(jù)分析報(bào)表，可以幫助企業(yè)深入了解客戶需求、銷售趨勢(shì)等信息，為企業(yè)的決策提供有力支持。 6. 移動(dòng)辦公：總管家云CRM支持多端設(shè)備訪問(wèn)，可以幫助企業(yè)隨時(shí)隨地管理客戶信息和銷售情況。總之，總管家云CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。收起

2022-11-19

氪友hDRc

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總管家云CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集、分析、管理和維護(hù)。主要功能包括： 1.客戶資料管理：可對(duì)客戶信息進(jìn)行分類、標(biāo)簽、備注等操作，方便后續(xù)查詢和跟進(jìn)。 2.銷售機(jī)會(huì)管理：通過(guò)錄入銷售機(jī)會(huì)，對(duì)預(yù)計(jì)銷售金額及預(yù)計(jì)成交時(shí)間進(jìn)行可視化分析，協(xié)助企業(yè)有效管理和分配銷售機(jī)會(huì)。 3.銷售管理：通過(guò)制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)管理、銷售漏斗等功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售流程可視化、跟進(jìn)及分析。 4.客戶服務(wù)：提供客戶服務(wù)管理模塊，支持客戶反饋、工單處理、客戶滿意度調(diào)查等功能，提升企業(yè)客戶服務(wù)水平。 5.數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表、圖表展示等方式，對(duì)客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為企業(yè)決策提供支持。 6.移動(dòng)端應(yīng)用：提供移動(dòng)端應(yīng)用，隨時(shí)隨地查看客戶信息、銷售機(jī)會(huì)、銷售數(shù)據(jù)等，方便企業(yè)管理人員隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。總之，總管家云CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息、提升銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平。收起

2022-11-06

氪友A7az

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總管家云CRM是一款基于云計(jì)算技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。主要功能包括以下幾個(gè)方面： 1. 客戶管理：支持客戶信息采集、分類、分組、篩選、查詢等功能，可將客戶信息進(jìn)行全面管理和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶信息的全面掌握。 2. 銷售管理：支持銷售機(jī)會(huì)管理、銷售訂單管理、銷售目標(biāo)管理、銷售漏斗分析等功能，幫助企業(yè)管理銷售流程，提高銷售效率和銷售額。 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷：支持營(yíng)銷活動(dòng)管理、營(yíng)銷資源管理、營(yíng)銷報(bào)表分析等功能，幫助企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。 4. 服務(wù)管理：支持客戶服務(wù)請(qǐng)求管理、服務(wù)工單管理、服務(wù)流程管理、服務(wù)水平評(píng)估等功能，幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 5. 數(shù)據(jù)分析：支持?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表分析、圖表統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)可視化等功能，幫助企業(yè)深入分析客戶需求和行為，為企業(yè)決策提供有力的支持。總的來(lái)說(shuō)，總管家云CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用、靈活可定制的客戶關(guān)系管理軟件，為企業(yè)提供了全面的解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理和銷售增長(zhǎng)的雙重目標(biāo)。收起

2022-10-16

氪友v5c4

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總管家云CRM是一款基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理軟件，主要功能包括客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷。客戶管理模塊可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶信息的全面管理，包括客戶基本資料、聯(lián)系人信息、客戶訂單、客戶反饋等內(nèi)容；銷售管理模塊可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的跟進(jìn)、銷售預(yù)測(cè)、銷售報(bào)表等功能；服務(wù)管理模塊可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)工單的管理、客戶服務(wù)反饋、服務(wù)質(zhì)量分析等功能；市場(chǎng)營(yíng)銷模塊可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、營(yíng)銷渠道管理等功能。總管家云CRM還支持移動(dòng)端訪問(wèn)，方便用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理和銷售管理。總體來(lái)說(shuō)，總管家云CRM功能齊全，易于使用，是企業(yè)提升客戶管理效率的好助手。收起

2022-10-13

其它產(chǎn)品問(wèn)答

提問(wèn)

總管家云CRM是什么？總管家云CRM怎么樣？

氪友KagS

回答

總管家云CRM是一款基于云計(jì)算技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)打造高效的客戶管理體系，提高銷售、服務(wù)等方面的工作效率。總管家云CRM具備多種功能模塊，如客戶管理、訂單管理、營(yíng)銷管理、報(bào)表分析等，能夠滿足中小企業(yè)不同領(lǐng)域的需求。總管家云CRM具有易用性、可擴(kuò)展性和安全性等優(yōu)點(diǎn)。其界面簡(jiǎn)潔明了，操作簡(jiǎn)單便捷，用戶可以快速上手使用。同時(shí)，總管家云CRM還支持二次開(kāi)發(fā)和定制化，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，滿足企業(yè)各種管理需求。此外，總管家云CRM采用了先進(jìn)的云計(jì)算架構(gòu)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)安全可靠。總的來(lái)說(shuō)，總管家云CRM是一款功能齊全、易用性強(qiáng)、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件，適合中小企業(yè)進(jìn)行客戶管理和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。

2023-03-15

4 個(gè)回答

提問(wèn)

總管家云CRM有哪些功能？

氪友UzgD

回答

總管家云CRM的功能包括客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

2023-02-18

1 個(gè)回答

提問(wèn)

總管家云CRM可以在哪些設(shè)備上運(yùn)行？

氪友a(bǔ)VT8