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旺店通企業，旺店通企業版使用教程
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悉婀
回答
旺店通企業版使用教程：
1、打開旺店通客戶端，點擊訂單-退換管理。
2、復制需要更換商品的客戶ID到客戶網名處，之后點擊搜索按鈕。
3、把鼠標的光標放在需要更換的訂單信息上，之后按一下郵件，在二級菜單中點擊修改類型為換貨。
4、如果是更換同款商品，只需要點擊復制退回商品即可。
5、如果是協商一致更換其他商品，點擊添加單品，選擇您需要添加的，進行雙擊，就會添加到選項框，再點擊保存即可，最后審核過去就完成了。
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2021-09-21
亢孟
回答
旺店通企業版使用教程：
1.點擊【設置】-【基本設置】-【店鋪】，進入店鋪界面，點擊【添加】按鈕，填寫相關的店鋪信息，確定信息無誤后，點擊【保存】。
2.若店鋪信息發生變動，點擊【設置】-【基本設置】-【店鋪】，進入店鋪界面，選中店鋪所在行，點擊【修改】按鈕，在彈窗中進行信息修改。若不再使用某個店鋪時，在彈窗中勾選【停用】。
3.新添加店鋪系統默認【禁止抓取訂單】，需要把此項取消勾選。
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2021-09-19
益多
回答
旺店通企業版使用教程：
1)審核買家的需求(如物流公司、地址修改、包裝要求、發票等)
2)客服備注(是否有贈品等)
3)審查商品價格、運費設置等是否符合店鋪要求(防止價格錯誤)
4)檢查是否有訂單可以合并(未處理過的訂單會自動合并，其他訂單如果可以合并，會提示可合并)
完成上述審核后，點擊“確認審核”，訂單進入打單配貨;如有異常(缺貨、退款等等)，可以通過“提交異常”將訂單打入異常隊列，稍后再作處理。
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2021-09-18
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