友友系統是一個社交電商平臺，提供了多種功能和服務來幫助商家構建自己的電商生態圈。友友系統的收費方式是按月收費，根據會員等級的不同，收費也會有所區別。目前友友系統共有四個會員等級：基礎版、進階版、專業版和旗艦版，價格分別為300元/月、500元/月、800元/月和1200元/月。不同等級的會員可以享受不同的服務和功能，例如商品管理、訂單管理、營銷推廣、數據統計等。同時，友友系統還提供了一些增值服務，如定制化開發、系統升級等，需要額外收費。總體來說，友友系統的價格相對較為透明和合理，商家可以根據自身需求選擇適合自己的會員等級和服務內容。

友友系統是一款智能客服系統，它可以在網站、APP等渠道上為用戶提供7*24小時無間斷的在線客服服務。友友系統的功能包括：自動回復、人工客服、智能引導、知識庫、統計分析等。 自動回復是指友友系統可以自動識別用戶輸入的問題，并根據問題類型進行自動回復，解決用戶基本問題。人工客服是指當自動回復不能滿足用戶需求時，友友系統會轉接到人工客服，進行深度交流和解決問題。智能引導是指友友系統會根據用戶輸入的問題，給出相應的引導和建議，幫助用戶快速找到答案。知識庫是指友友系統會將常見問題和答案整理成文檔，并提供給用戶查閱。統計分析是指友友系統會對用戶咨詢數據進行收集、分析和報告，為企業提供業務決策支持。 友友系統的優點是高效、可靠、智能化，能夠有效提高企業客戶服務效率和客戶滿意度。