2017年,飛虎公司推出業內創新的遠程視頻銀行產品——金融虛擬營業廳,率先引領了遠程視頻銀行新潮流,并于2018年在銀行業成功落地,使得用戶能隨時隨地享受更加高清、無感時延的業務交互,體驗更好,也為銀行帶來更多的流量。銀行客戶只需要通過手機APP或者微信一鍵呼叫視頻柜員,就可以跟視頻柜員進行溝通,快捷辦理原本需親臨線下網點才能辦理的業務。對于銀行來說,視頻營業廳的推廣減少了銀行網點與維護成本,同時可以大幅提高柜員的工作效率。提升了中國傳統銀行業應對互聯網金融發展的競爭力,開啟數字化轉型之路。
金融虛擬營業廳至今已助力國內外100余家銀行構建了面向不同場景的遠程視頻銀行服務,使銀行傳統實體營業廳模式突破限制,實現客戶足不出戶通過視頻線上辦理相關業務,為銀行節約成本并提高運營效率。
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