質(zhì)量管理體系(QualityManagementSystem，QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的，是實現(xiàn)質(zhì)量目標所必需的。系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式是組織的戰(zhàn)略決策。下面就讓小編為大家介紹質(zhì)量管理體系五要素？全面質(zhì)量管理的特點？

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質(zhì)量管理體系五要素？全面質(zhì)量管理的特點？

一，質(zhì)量管理體系五要素

1，包括適應(yīng)流程的靈活性

2，流程可追溯性

3，基于風險的四維

4，整合能力

5，強大的報告工具        

       他們可以增強將質(zhì)量延伸到組織其他部門的能力。對于質(zhì)量管理系統(tǒng)而言，最重要的考慮因素之一是該系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的能力，并且它能隨著流程的改進而靈活地改變。

二，全面質(zhì)量管理的特點

1，全面性        

       全面性是指全面質(zhì)量管理的對象，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

2，全員性        

       全員性是指全面質(zhì)量管理要依靠全體職工。

3，預(yù)防性        

       預(yù)防性是指全面質(zhì)量管理應(yīng)具有高度的預(yù)防性。

4，服務(wù)性        

      服務(wù)性主要表現(xiàn)在企業(yè)以自己的產(chǎn)品或勞務(wù)滿足用戶的需要，為用戶服務(wù)。

5，科學性。

       質(zhì)量管理體系將資源與過程相結(jié)合，采用過程管理方法進行系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點選擇幾個系統(tǒng)要素進行組合，一般包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量、分析和改進活動相關(guān)的過程組成，可以理解為涵蓋客戶需求的確定、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、銷售和交付。以上就是小編為大家分享的質(zhì)量管理體系五要素？全面質(zhì)量管理的特點？