之前,總覺得互聯網運營是一個很空洞的概念,從業門檻低,工作內容范圍廣,沒有相應的系統方法論,運營內容就像簡單的打雜工作,工資普遍偏低,具體到不同領域,網絡運營分成許多細分崗位,圍繞用戶、人做工作,下面就讓小編來給大家分享一下互聯網運營究竟是什么,讓我們一起來看看吧。
互聯網運營究竟是什么
黃有璨說:“互聯網的下一個時代將是運營驅動的時代”。可見,在運營的價值和作用在整個互聯網行業中,權重將會變得越來越大。那么,互聯網運營到底是什么呢?
我認為運營的作用就是把產品的價值傳遞給用戶。在張亮的《運營從零開始做》中,也說到“運營是個筐,什么都能往里裝” ,即“一切能夠幫助產品進行推廣、促進用戶使用、提高用戶認知的手段都是運營”。
運營并非是一個標準化的工作,而是需要結合業務類型,通過一系列穿針引線式的行為和資源的投入從而實現產品周期更長等特定目標;從核心內容角度上,就是為了幫助產品和用戶建立、維護關系所用的一切手段;從目的角度上,就是通過拉新、推廣、轉化從而獲取流量。就如同蓋房子,砌墻的是技術,決定房子樣子的是產品,裝修的是設計師,而運營,就像是這個房子最具有主人公意識的仆人。當然,房子的樣子一旦被蓋成了就很難改變,而產品就會通過不斷更新迭代去優化模型。
運營這個職業有很多的細分方向崗位,一般是按照運營職責來進行劃分為內容運營、用戶運營、商務運營、新媒體運營、推廣運營:
內容運營
核心就是內容的制造和傳播,如文案、編輯、內容管理、內容推薦。
用戶運營
其核心就是圍繞用戶的新增——留存——活躍——傳播,建立用戶渠道,維護與用戶間的關系,關注留存分析數據從而促進良性發展。
商務運營
通過各種渠道提高用戶的活躍度和付費率,以保證營收。
新媒體運營
通過微信、微博、今日頭條、知乎等內容等媒體社區進行賬號內容的維護,活動策劃,以增加粉絲的數量和活躍度。
推廣運營
包括APP商店推廣運營、SEO/SEM運營、廣告投放和流量運營等工作,目的都是為了獲取更多的流量,提升產品品牌影響力和知名度。
一家互聯網公司的“運營”部門具體工作都有哪些呢?要怎么做?
主要分成四個步驟
制定策略→分解指標、規劃工作→執行落地達成目標→檢驗數據調整方向。
一個好的運營不僅需要強執行力,而且需要有意思和能力去完成策略的制定、工作規劃、數據分析等工作,需要具備主導掌控以上四個流程的全部環節。看到這里你就會發現,運營并非是簡單的低級工作,而是需要眼界、思維的高度。
進入互聯網運營的世界,你會發現,互聯網運營需要清晰的思考,強大的數據分析能力,頭腦風暴的想法,會各種各樣的套路。經營業務與傳統行業的職能分工不同,它是動態的,也沒有標準化。以上就是小編為大家分享的關于“互聯網運營究竟是什么”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。
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文章標題: 互聯網運營究竟是什么
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