在私域要想用戶留存的持久,內(nèi)容也是一個非常關(guān)鍵的因素,隨著時代的進步,如今的私域流量是一個完全屬于你自己的私人區(qū)域,在公域流量中的某些場景下也有私域的成分,所以私域和公域不是一個絕對的概念,那么私域流量和公域流量的定義是什么呢,小編給大家科普一下。
私域流量和公域流量的定義
公域流量池里面用戶我們把它當做流量,這里的用戶比較難以去留存。每一次對于用戶的觸達,必須通過廣告的方式來計算ROI,每一次都要通過投放或者是推廣來進行獲客。而如今流量是不可控的,流量的多少取決于是否精準的投放,以及你的推廣的方式,以此為代表的像某些平臺,比如說天貓、淘寶、京東或者是類似的百度等等的一些直播的的機構(gòu),用戶不在于你的手上而在于平臺方的手上。我們把這一類的都稱為公域流量,也就是你無法去獲取到的用戶信息、用戶數(shù)據(jù)或者是用戶的行為習慣,這些都把它叫做公域。
相對于公域來看,私域一個很直觀的問題,首先用戶是企業(yè)自己的,用戶在企業(yè)的用戶池里面,所以我們可以去觸達他,只是要把觸達的方式要重新的做盤點和優(yōu)化,要考慮用哪一種的觸達方式對消費者來說最有效。
另外私域有一個最大的特征,在首次我們?nèi)プ鏊接蚬芾淼臅r候,其實我們已經(jīng)付過一次費了,所以后面關(guān)于私域的所有的用戶的付費情況是免費的,你可以無限的對用戶進行相應(yīng)的觸達和提醒,也可以反復的去利用。
在私域當中我們更注重的是用戶的復購情況,我們在這個角度當中就可以發(fā)現(xiàn),用戶在私域一定是有留存的渠道,留存的渠道是可以去跟用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的重要因素。由此發(fā)現(xiàn)微信公眾號是可以獲取到用戶信息的。在今年疫情期間,大家把它當做很好的收割工具,像微信的社群,還有像小紅書或者是微博這些用戶,最終都是沉淀在于企業(yè)中,我們可以用不同的方式去觸達它。
另外,品牌方會在自建商城以及像快手、抖音這些粉絲,比如快手、抖音這些平臺只要你們互相關(guān)注了之后,可以對他有私信溝通的動作,這些動作都把它叫做大私域的方式,在微信生態(tài)當中把它再細分為小私域,私域的概念籠統(tǒng)的來說是可以被識別、被觸達的,你可以被觸達就意味著你的營運是有效的。
公域當中每有流量的時候,要抓住它來擴大粉絲。但是在私域的角度當中,怎么樣去保我的流量,同時獲得用戶更高的資產(chǎn)。由此可見私域角度下有效的用戶越多越好。所以對于公域來說更多的看重于平臺所獲取到的紅利的基礎(chǔ)邏輯。對于私域來說看重于如何對流量更好的精細化運營。以上就是私域流量和公域流量的定義的全部內(nèi)容了,希望可以幫到大家。
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文章標題: 私域流量和公域流量的定義
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