什么是公域,什么是私域,公域實際上是消費平臺,私域是自由的,屬于自己的流量池。在公眾領域有很多平臺,比如微信、脈脈、知乎、淘寶、京東、頭條系、百度等推廣平臺…那什么是私域,公眾號粉絲平臺,企業的app平臺,qq群等等。接下來就由小編為您介紹私域運營是什么,什么是私域運營。
私域運營是什么
自從阿里提出“私域流量”以來,一直沒有得到全面的解釋。所以很多人都是從自己的經歷和認識來解讀的。很多人可能只是聽說過其他人的私域流量,但他們并不完全明白其中的含義。他們甚至將私有域流量看作微信社區。盡管微信群是其中的一部分,但是私域流量并不局限于微信社區。
什么是私域流量運營?與公共域流量相比,私域流量是在最初產生“關系”的基礎上相對封閉的信任流量。要怎么理解呢?以微信為例,如果你想要看到易烊千璽的朋友圈,你必須先添加他的微信,成為他的好友,你才有權限瀏覽他的朋友圈。如果有人通過你的朋友確認,表明你們之間的交集是基于之前的某種關系。這個交叉關系是雙向的,我們可以稱之為信任。因此,很多人在使用微信時,基本上都是家人、親戚、好友、同學、同事等等。再舉一個簡單的例子,淘寶有一個店鋪是公域流量,那么這些店鋪的關注者,粉絲,都是私域流量!
為什么私域流量雖少,但成交率卻遠高于公共流量?假設公域流量的流量是海洋,那么私人域流量就是它自己的池塘。可以直接到達任何時間和頻率的用戶通道。
那個私域流量的好處,大家都會想到流量幾乎是免費的吧,在私域流量上可以與“老客戶”建立直接聯系,節省了巨大的渠道推廣費用,因此,你之前聯系的用戶越多,營銷成本就越低。這一觀點是正確的,但是在整個私域流量積累過程中的投入是不可忽視的,事實上,建立私域流量和打造品牌并沒有實質上的區別,為什么流量留在你身邊而不是別人那里,一定是有原因的,不管你的產品、服務、口碑,甚至價格優勢,從事生意的人都知道這意味著什么,所以不要盲目地相信流量,而不去看其本質。私人領域的概念在市場營銷領域非常廣泛,其中一個重要原則是:品牌是最大的私有領域。
此外,私域流量運營,對于用戶的購物頻率、偏好等屬性,更容易收集到更多的數據,形成高度個性化的消費標簽,大大促進了商家與用戶的默契合作,不僅有效提升了用戶的消費體驗,而且極大的促進了復購和轉化。私域流量的起點并不在于增長,而是在于服務,不在于獲取流量。以上就是小編為您介紹的私域運營是什么,什么是私域運營。
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