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數(shù)據(jù)分析是什么工作,數(shù)據(jù)分析主要是做什么

36氪企服點評小編
2021-08-16 14:21
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      你的數(shù)據(jù)是否服務于商業(yè)?你是否對公司的商業(yè)充滿了好奇心?是否想要通過數(shù)據(jù)來滿足好奇,尋找答案?這對一位數(shù)據(jù)分析師很重要。由這三個問題引出本文的中心:接下來就由小編為您介紹數(shù)據(jù)分析是什么工作,數(shù)據(jù)分析主要是做什么。

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1、提供準確、可靠、及時的基本數(shù)據(jù)支持

這聽起來很無聊,其實不容易。例如,數(shù)據(jù)埋設是否嚴謹,資料完整。數(shù)據(jù)定義是否清楚。數(shù)據(jù)清理和數(shù)據(jù)過濾是否合理。若網(wǎng)站中有大量的機刷數(shù)據(jù)、爬蟲數(shù)據(jù),以及其它噪音數(shù)據(jù),基于此來做業(yè)務分析和判斷豈不全是坑。

2、為業(yè)務部門提供可靠的數(shù)據(jù)工具和支持

例如,業(yè)務部門需要知道投遞成本,轉(zhuǎn)換收益。舉例來說,業(yè)務部門需要對不同策略的轉(zhuǎn)化率差異和保留率進行比較。比方說,業(yè)務部門需要評估運營活動和投入產(chǎn)出的對比。

3、對業(yè)務數(shù)據(jù)異常波動及時預警,并及時通報

例如實時訪問量突然下降,能不能在5分鐘、10分鐘內(nèi)及時預警并通知相關負責人,而不是等到第二天別人起來看業(yè)務報表時才知道。對于許多平臺來說,早一分鐘發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是非常有價值的。

4、對業(yè)務數(shù)據(jù)的異常波動,提供快速有效的解讀能力

反復多次,對比、細分、追溯的能力。但是細節(jié)就是,細分維度、細粒度還不夠,能夠快速標定常見問題。迅速發(fā)現(xiàn)存在的業(yè)務問題,能夠迅速地找到具體的問題,只有快速定位,才能快速有效地解決。對于商業(yè)數(shù)據(jù)波動有疑問,找研發(fā)合作,一周后向數(shù)據(jù)匯報,這樣的效率對于競爭環(huán)境來說,是致命的。

5、挖掘潛在的商業(yè)機會,為商業(yè)決策提供輔助、建議和參考

例如,通過深入挖掘用戶基礎,更深刻地理解用戶價值和用戶特性,為商業(yè)模式的調(diào)整提供參考。當然,以上并不一定完整,不同公司的數(shù)據(jù)分析責任也有不同,如關鍵業(yè)務策略優(yōu)化是否屬于數(shù)據(jù)分析,其實在不同的公司,可能設定并不相同。但是,即使數(shù)據(jù)分析小組并不負責策略優(yōu)化,數(shù)據(jù)分析小組也要參與效果評估,提供效果對比工具。

      上述大體五點,許多對數(shù)據(jù)分析方面有興趣的人才,都想做第五條,想給老板提供商業(yè)決策方面的建議和支持,但說真的,很多數(shù)據(jù)分析團隊甚至沒有做好過第一條,甚至最基本的數(shù)據(jù)完整性,可靠性都不能保證,這種情況下談決策支持,是空話。以上就是小編為您介紹的數(shù)據(jù)分析是什么工作,數(shù)據(jù)分析主要是做什么。

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