企業的流程管理主要是對企業內部進行改革,改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、過程不閉環等,使每個流程從頭至尾都由一個職能機構來管理,達到縮短流程、節省運作資金的作用。然而項目協作是讓項目經理與企業高層管理者之間能緊密合作,充分合理利用資源的一種管理模式。下面讓小編為大家解答企業的流程管理究竟是干什么的吧。
企業的流程管理是干什么的
流程管理是企業從粗放管理向規范化管理向精細化管理轉變的重要手段,利用流程管理可以大大縮短流程周期,降低成本,并可提高工作質量,固化企業流程,實現流程自動化,促進團隊合作,優化企業流程,最終實現職能統一和集中,職能的合并,職能的轉換,使企業負責人不必擔心有令不行、執行不力,讓中層管理人員不用事事請示、相互推諉,優化企業流程,最終實現統一和集中職能,使企業負責人不必擔心有令不行、執行不力,讓中層管理人員不用事事請示、相互推諉、如何做、如何做好的標準明確、一目了然。
企業的業務流程與管理流程兩大類別。
1、業務流程是指直接面向客戶產生價值增值的過程;
2、管理流程是指為了控制風險、降低成本、改善服務質量、提高工作效率、更快地響應市場,最終提高顧客滿意度和企業市場競爭力,實現利潤最大化、提高運營效益的過程。
3、企業的所有流程都應該以公司目標為基礎,特別是管理流程:
(1)對外,面向客戶,提高業務流程效率;
(2)、對內,以企業目標為導向,提高管理流程的效率,平衡企業各方面資源(各種業務線的平衡),控制整體效率的平衡,達到企業整體績效。
流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力并達到提高企業績效的目的,小編認為好的流程可以很透明的看到企業的發展狀態,也可以規劃企業未來的愿景。以上則是小編為你帶來的關于“企業的流程管理是干什么的”解答,希望可以對大家有所幫助。
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