問卷調(diào)查是指通過制定詳細周密的問卷,要求被調(diào)查人員根據(jù)問卷回答來收集數(shù)據(jù)的方法。所謂問卷,是一組與研究目標相關的問題,或者是一份為調(diào)查制作的問題表,也稱為調(diào)查表。是人們在社會調(diào)查研究活動中收集數(shù)據(jù)的常用工具。研究人員利用該工具準確具體地測量社會活動過程,并應用社會統(tǒng)計方法進行數(shù)量描述和分析,以獲得所需的調(diào)查數(shù)據(jù)。下面就由小編為您介紹調(diào)查問卷怎么設計問題。
調(diào)查問卷怎么設計問題
設計問題-調(diào)查問卷的問題一般分為以下三種:
第一種:采用背景性問題。用于了解被調(diào)查者個人的基本情況,如被調(diào)查者所在的機構名稱、地址、規(guī)模、所屬行業(yè)、職工人數(shù),被調(diào)查者個人的姓名(可以不要求)、性別、年齡、職業(yè)等。
第二種:采用客觀性問題。用于了解已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為,如被調(diào)查者是否知道某公司。
第三種:采用主觀性問題。用于了解被調(diào)查者的思想、感情、態(tài)度、愿望等問題,如詢問被調(diào)查者對改進某組織形象有哪些建議。
設計答案選項-一般經(jīng)常采用選擇、問答等題型來設計。
第一種:設計選擇題。選擇題又可分為單選和多選。單選題一般設置邏輯上相互矛盾的兩個答案,讓被調(diào)查者選出其中一項。多選題一般設置三個以上答案,讓被調(diào)查者選出其中的一項或者多項。
第二種:設計問答題。即直接提出問題,問題本身并不揭示任何暗示的答案,讓被調(diào)查者自由發(fā)表自己的看法。
進行編碼。在較大規(guī)模的統(tǒng)計調(diào)查中,為了便于用計算機處理數(shù)據(jù),需要對每個問題和答案選項進行編碼,用一個數(shù)字作為一個問題及其答案的代碼。調(diào)查問卷的設計要盡可能有利于被調(diào)查者的填寫,例如盡量采用選擇題,少用填空題,一般不用問答題等;要注意問題設計不要出現(xiàn)概念問題,注意項目的前后關聯(lián)一致;在具體問題的設計上一般是先易后難、先簡后繁、先具體后抽象;表述上盡可能通俗易懂,避免使用專業(yè)術語;要控制問卷的長度,回答問卷的時間控制在20分鐘左右等。
附錄項目主要是寫指導語,也稱內(nèi)容填寫須知,其內(nèi)容一般包括填表方法和要求、被調(diào)查者注意事項、交表時間等。這部分內(nèi)容有時也可以放在前言中予以交代。另外,有時可以用一句或者幾句表達謝意的話來作為結尾語,例如“感謝您對本次調(diào)查的積極參與!”以上就是小編為您介紹的調(diào)查問卷怎么設計問題。
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