為什么新員工總是那么遲鈍？為什么經理很累？本文將從銷售激勵、新員工培訓、管理行為等方面探討如何實現銷售團隊的良好管理。接下來，小編將介紹銷售團隊管理，銷售團隊管理方案和方法的相關內容，一起來看看吧。

探跡

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銷售團隊管理

1.銷售團隊管理

目標管理。

       公司制定目標內容，既注重銷售，又注重新客戶的發展和滿意度。

       新增加的客戶數量，這個數據直接反映了公司是好是壞，變好的趨勢是老客戶減少，新客戶增長更快。老客戶遲早都會死，但只要新進入的客戶多于損失，客戶群就會越來越大。假如客戶群越來越大，那公司的業績就是向好的方向發展，業績一般都是蒸蒸日上。

       客戶滿意度直接決定著老客戶的再購買率。每月結束時，派一位文員回訪舊客戶，獲得每一位銷售人員的服務滿意度排名。

       物體形態的設定分為靜態和動態兩種。

       既定目標如銷售額維持一千萬，沖1200萬，對應千萬的獎勵是多少，對應1200萬獎勵多少。但是如果目標過高或過低都會有問題，過高每個人都無法完成士氣低落，太低無意義，對個人激勵有限制。

       動態的目標是把員工看成是個體，把團隊分成前幾和后幾個，而不考慮績效做多少，只獎勵前三名。這是最后一種懲罰，即使這個人幫助公司賣了很多東西，但是業績的最后一個也得趕出去。

       還可以動態設定保底目標，比如本月第一次有1部iphone完成業績，但保底超過1千萬。

團隊確認。

       隊伍要想保持狼性，需要隊伍PK。團隊PK時間的長度不宜過長，過長可能只有在時間快結束時，表現出膠著時才有效。建議階段賽及總冠軍PK形式：以月為單位可設總冠軍，中間可分3段設計階段賽(每10天一階段賽)。每個賽制設計分階段獎罰，每月按總成績設計冠軍獎罰。

       就銷售獎勵而言，精神激勵比獎金更有效。獎金、紀念幣對銷售更具觸動作用；懲罰也不一定要罰錢，或者做多少俯臥撐、跑多少公里、在認字書上簽字和張貼公告等等。

       為何老員工？一類是無人指出來懲罰他的時候，他就會慢慢地混在一起，而大家發現了這一點，就會漸漸效仿他，所謂良幣驅逐良幣。另一種是工資設置不合理，如果員工底薪過高，占薪金比例超過60%，勢必造成員工混日子，因為他的底薪也能勉強過日子，人就會有這種懶惰心理。其三，公司沒有給員工設置升遷的空間或跳板，不努力就會有回報的感覺。

靈魂契約

       管理本身會引起沖突，人性也是反管理的，被管的都會很不舒服，那又如何讓被管的人心甘情愿地接受？

       經營前需要有一個前置動作，也就是先與員工溝通。可不可以先問他今年的目標？他會說，買房子，或者買什么。把他的目標轉化為相應的收入目標，并告訴他：“我會盡我所能完成你這一年的目標，即使你忘記了，我也不會忘記這個目標，我保證。”但是既然你設定了目標，我對你的要求和別人的要求都不一樣，以后在工作中，你不會覺得我在找你，因為我的任務就是幫助你實現目標。這個可以接受嗎？”

       基礎員工都會說沒問題，這樣以后遇到問題我們就去嚴厲批評他，內心雖然不爽，但是想起我們以前的心理契約，我們約定了，他不會覺得有什么問題。

       靈性合約是管理的前奏，首先要擺好自己的姿態，了解員工想要什么，在此基礎上，與員工簽一份心理契約，然后告訴他們我會全力合作，但是根據這一點，我們會提出一些要求。

       如果員工沒有上進心，沒有目標，我們就會幫助他找到目標，學會綁架他，利用他未來周圍出現的人，或者利用身邊的親戚朋友甚至父母綁架他。比方說，他要給父母更好的生活，他現在的努力都是在為未來的孩子提供一個更好的起點。

       絕不要試圖去感動員工，員工只會為自己所感動，在建立了心理契約之后，我們要要求員工不斷的付出，不斷的努力。最終收獲的，不是我們給予他的，而是他通過我們的努力，不管是被壓迫，被壓迫，還是被市場搶走，最后他從市場里搶了很多東西，這一次，他會感激我們的。

271規則

       管理部門，我們要關注前20%和后10%的員工。

       20%的員工被稱為表揚，表揚，獎勵。

       近期的10%是天天罵，天天淘汰。

       中間70%其實不用管，他們看到了頭20%和后10%的待遇，還知道往哪里去努力。

       這支隊伍，就是抓兩頭，放中間。首先，我們要把前面的人嚴加管束。

       領導團隊一定要出類拔萃，我們要讓員工在最短的時間內有所收獲。提出一個辦法，在45天內賺回一個雇員的薪水，包括他的開銷，并且有正向的現金流，在此基礎上才敢去招人。但是如果新員工一直虧本，這個團隊也不可能招得很大，因為每招一個新員工，都要吃掉公司的利潤，我們要為整個團隊輸血，要考慮我們能容納多少人。

       新雇員被分成若干組。五到六個新員工，把他們分成不同的小組。讓整個團隊感染病毒是很容易的，但是如果將新成員全部放入團隊，新成員很容易建立自己的小圈子，與老人之間有形形之中形成一種對抗的氣氛，不利于大團隊的氛圍。

2.銷售團隊管理方案和方法

       對管理者而言，他有4種難以應付的管理方法。一是管理表格，二是會議，三是整理程序，四是員工談話。

操作表格。

       要使用好表格這一工具，必須明白：表格是用來顯示實時PK結果的，需要實時更新才能起到激勵作用；發完表格后，管理層一定要點評，@相關人員，相關人員要有回應，這樣才能起到效果。

大會。

       管理者應該學會早會和爭吵。早會議是對昨天的反饋，而批評是對過去一周或十天無死角的360度反饋。

       早會時，要對昨天的工作行為進行表揚和批評，明確今天的工作目標，安排今天的工作部署，保證員工的工作量。工作量是企業的生命線，選擇銷售這個行業是選擇大數法則，好業績除了成交能力外，還要工作量來堆砌。以上就是銷售團隊管理，銷售團隊管理方案和方法的相關內容，感謝您的閱讀。