“管理流程”對于企業(yè)來說非常重要，企業(yè)做事也要有思想、有溝通、有知識，但是叫法不同，企業(yè)叫文化，機制，方法，應(yīng)該說企業(yè)就是文化，企業(yè)要做好一件事，需要更好的方法，但這個問題通常不是在方法上，結(jié)果大家整天都在用方法，方法也越來越復(fù)雜，企業(yè)做事情是通過“管理機制”應(yīng)該說管理流程。下面就讓小編為大家介紹管理流程包含哪四個元素？

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管理流程包含哪四個元素？

管理流程包含哪四個元素？

1)目標(biāo)，這個過程究竟要解決什么。

2)方法，我們使用什么方法(目標(biāo))

3)機制上，我們用什么機制來確定目標(biāo)雇員的行為。

4)領(lǐng)導(dǎo)力：我們用什么領(lǐng)導(dǎo)行為來促使員工將新的行為轉(zhuǎn)化為習(xí)慣現(xiàn)在例子管理目標(biāo)：培養(yǎng)員工具備將“成功顧客”作為目標(biāo)的思想和行為。

    方法是：通過”客戶成功“獎金來鼓勵這種心態(tài)的形成機制是：通過第三方的客戶反饋結(jié)果，算出一個”客戶成功“指數(shù)，這個指數(shù)與員工的獎金是掛鉤的領(lǐng)導(dǎo)力：每年都會選出在“客戶成功”方面很有表現(xiàn)的員工，除了獎金之外，領(lǐng)導(dǎo)層還會找機會表揚，并在培養(yǎng)人才方面多加關(guān)注，解釋比較簡單，但道理實在也是很簡單，我不希望大家將事情搞復(fù)雜了但如果你們?nèi)狈@方面的經(jīng)歷，你可能會跑題，關(guān)鍵是將這個概念要接受，然后我會不斷用不同的例子來描述這些管理流程，成功的外企都很講究管理流程有些外企甚至將這些管理流程變?yōu)樽约荷虒W(xué)院的教材，很多研究，系統(tǒng)開發(fā)都是朝這個方面去投入，有很多企業(yè)更定期檢查這些管理流程確保他們能夠與時俱進(jìn)不然就變?yōu)楣倭艡C制。

    最終，如何判斷一個企業(yè)文化是一種口號還是真正的文化，取決于他們是否有相應(yīng)的管理機制，如果沒有，這些文化就是口號，剛才我舉的例子就是，其中一條企業(yè)文化中的一條就是客戶成功，我所解釋的機制就是培育這種價值，如果沒有一種機制，你無法解決文化傳承的問題。以上就是小編為大家介紹的管理流程包含哪四個元素？感謝觀看。