銷(xiāo)售管理體系是對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行管理的一種方式，涉及到對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中各個(gè)流程的管理，通過(guò)銷(xiāo)售管理，能夠提高企業(yè)的銷(xiāo)售效率，增加銷(xiāo)售總額。具體包括了：銷(xiāo)售人員管理、銷(xiāo)售渠道管理、銷(xiāo)售計(jì)劃管理、客戶管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

什么是銷(xiāo)售管理的管理體系

1.銷(xiāo)售人員管理

可以通過(guò)崗位培訓(xùn)，績(jī)效考核等方式對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理，也可以在員工的生活方面給予適度的關(guān)心，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更大的情感依賴(lài)性。

2.銷(xiāo)售渠道管理

企業(yè)應(yīng)該建立以市場(chǎng)渠道為中心的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，并且爭(zhēng)取銷(xiāo)售渠道的多樣化，促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售。

3.銷(xiāo)售計(jì)劃管理

通過(guò)以結(jié)果為導(dǎo)向，將企業(yè)的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行分解，量化每一個(gè)細(xì)分階段，并指定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃。

4.客戶管理

客戶的質(zhì)量決定了企業(yè)的整體質(zhì)量，可以通過(guò)顧客分類(lèi)、顧客追蹤、顧客關(guān)系維護(hù)等方式開(kāi)發(fā)潛在客戶，留住優(yōu)質(zhì)客戶。

5.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

可以通過(guò)監(jiān)控整個(gè)銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，譬如如果漏斗的頭太小，我們就能認(rèn)為新增的客戶不足，接下來(lái)的銷(xiāo)量也許會(huì)下降，因此應(yīng)該把重點(diǎn)放在開(kāi)拓新客戶上。