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培訓行業CRM應做到：1、提升學員管理效率；2、標準化管理；3、多層級數據分析；4、高效的功能。

培訓行業CRM該如何選擇

1、提升學員管理效率

輕松挖掘跟進潛在學員，實時把控學員狀態，因材施教。合理安排課程，提高學員滿意度。

2、標準化管理

為教育培訓行業梳理出更合理高效的工作流程和管理標準，從招生到學員服務支持，形成了統一的管理體系和教學質量監控系統。

3、多層級數據分析

教育機構一般課程類型復雜，分部眾多。通過報表和統計報表功能制定嚴格的數據共享規則，實現總部和分部之間數據溝通無障礙。

4、高效的功能

平臺具有高度的可定制性和靈活性，可輕松搭建起符合您自己機構特殊需求的CRM系統。豐富的API接口讓CRM可對接其他系統。大大降低了教學機構的成本。

5、風控監管

員工微信號通過與微信crm系統的對接，所有數據全部上傳后臺服務器，公司老板可以統一管理所有員工的微信好友，打造企業客戶公海，建立自有流量池。員工在微信上和客戶溝通的內容，在后臺一覽無余。微信上發送的圖片、文字、語音、視頻、收發紅包轉賬、刪除聯系人、收發名片等等內容后臺都能看見。并且支持屏蔽員工微信好友的微信號、手機號、昵稱、通話記錄、以及信息中出現的手機號、銀行卡號。全方面監管員工、保護客戶資源，防止員工走私單、吃回扣、帶走客戶資源等等不良事件。

| 拓展閱讀

怎么選擇CRM系統：

1、選擇能根據需求定制的CRM系統

企業所選擇的CRM系統服務商，一定要考慮能不能為企業針對性的定制管理系統，幫助企業優化產品服務，同時，將CRM客戶管理系統發揮它的價值。

2、了解企業需要CRM系統的核心需求

CRM的優勢就是管理銷售和客戶之間的關系，對于企業內的跨部門協作，利用系統將銷售、營銷和服務連接在一起，讓工作簡單、流程化。所以企業在選擇前，需要考慮企業核心的需求是什么，CRM系統能不能做到，銷售中，能不能記錄銷售全過程，幫助企業分析出可靠的數據及市場預測方向，讓市場營銷變得更加可靠。

3、結合企業發展狀態

一個企業是不斷發展的，要清楚的知道自己企業現在處于一個怎樣的發展階段，確保所選擇的CRM系統能夠適應企業當前發展階段，以及對于后期來說，也能完完全全勝任，綜合考慮個方面，才能更好和企業銜接，幫助企業發展。

4、系統預算范圍

企業購買任何設備都有預算，選擇CRM系統前，先做好市場調研，從服務、技術、回報和風險等四個方面綜合考慮。