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容聯云智慧空中營業廳
功能
智能質檢
產品功能
實時音視頻AI質檢,符合銀保監合規要求,反饋零延時。
產品其它功能
音視頻中臺
提供靈活易用的音視頻SDK & API,支持在應用內構建實時音視頻等多場景,滿足跨平臺跨語言的全面集成。
音視頻對話管理
高清實時音視頻,支持一對一、多對多音視頻交互,業界領先的音視頻編碼技術,超低延遲、流暢不卡頓,可自動適應弱網環境。
音視頻協作
多種方式協同,支持推送文檔、觀看視頻、播放音頻、問卷回答、屏幕共享,通話過程中,可通過白板實時互動,進行協助。
AI能力集成
自研+對接頭部AI廠商,支持OCR、活體檢測、人臉/手勢聲紋/識別、虛擬人像、ASR、TTS等AI能力集成。
視頻客服
無縫對接現有呼叫中心系統,靈活擴展,支持智能路由、ACD排隊,排隊超時重新分配坐席、取消排隊、掉線重連。
VoLTE視頻通話
坐席端和用戶之間雙向呼叫,可根據業務需要在視頻通話和語音通話間任意切換。
錄音錄像雙錄管理
實現本地錄制和服務器錄制,支持單畫面錄制、多畫面合成錄制、屏幕錄制,自定義錄制參數、碼率、分辨率及格式。
產品客戶案例
容聯云智慧空中營業廳
銀行
1001-5000人
某銀行北京分行視頻移動營業廳項目
恒天財富
金融
51-200人
恒天財富保險銷售行為可回溯系統項目
搭建保險銷售行為可回溯系統,支持多平臺PC/H5/微信/App行為采集。回溯管理輕松檢索,支持回溯視頻的下載、抽檢及調閱,并可實現歸檔管理,定期清理未完成數據,
中國人保
保險
5001-10000人
互聯網保險銷售可回溯系統項目
互聯網保險銷售可回溯系統,頁面操作行為采集包含全部行為事件信息,真實還原用戶的投保操作流程;且為其開發了對象存儲方式,提供高可靠、高可用、高性能的回溯系統。
招商證券
金融
5001-10000人
招商證券移動營業廳項目
搭建私有化音視頻能力平臺,提供音視頻的采集、處理、錄制基礎能力,支撐非現場開戶、雙錄、掌上營業廳等視頻業務。與TTS/ASR、人臉識別等系統對接,實現自動語音播
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銀行
51-200人
蒙商銀行遠程簽約授權管理系統建設
遠程簽約授權管理系統集成平臺音視頻平臺能力,實現總行授權中心與柜面和自助Pad桌面及小程序端的實時視頻授權功能。視頻過程實時錄制,實現雙流合成錄制;支持單點和多
壹心科技
保險
501-1000人
銷售行為可回溯系統項目
壹心是專注于保險行業大數據信息和交易服務平臺公司。為其搭建了基于多租戶的數據隔離互聯網保險銷售行為可回溯系統,功能包括:銷售行為采集、銷售頁面版本管理及銷售回溯
所屬產品
容聯云智慧空中營業廳
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該產品是具有AI能力的一站式音視頻生態系統解決方案,助力泛金融、政務打造遠程經營的智慧營業廳。
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金融行業
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