高清實時音視頻，支持一對一、多對多音視頻交互，業界領先的音視頻編碼技術，超低延遲、流暢不卡頓，可自動適應弱網環境。

多種方式協同，支持推送文檔、觀看視頻、播放音頻、問卷回答、屏幕共享，通話過程中，可通過白板實時互動，進行協助。

自研+對接頭部AI廠商，支持OCR、活體檢測、人臉/手勢聲紋/識別、虛擬人像、ASR、TTS等AI能力集成。

無縫對接現有呼叫中心系統，靈活擴展，支持智能路由、ACD排隊，排隊超時重新分配坐席、取消排隊、掉線重連。

坐席端和用戶之間雙向呼叫，可根據業務需要在視頻通話和語音通話間任意切換。

實時音視頻AI質檢，符合銀保監合規要求，反饋零延時。

實現本地錄制和服務器錄制，支持單畫面錄制、多畫面合成錄制、屏幕錄制，自定義錄制參數、碼率、分辨率及格式。