智能質檢
產品功能實時質檢實時預警，第一時間通知服務異常，及時規(guī)避坐席高風險服務行為，不斷優(yōu)化客戶服務體驗
互聯(lián)網/電信/軟件信息技術服務 產品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
全渠道接入做的很好，支持從網頁、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨詢，大大方便了客服人員，也節(jié)省了人力成本
不滿意的點
消息反應還不夠及時，會有延遲，但總體來說還在可接受范圍內
2021-12-24
贊同
沒有更多了~
