客服工作臺
產(chǎn)品功能客戶在微信與客服實(shí)時(shí)溝通，同時(shí)支持生成工單，實(shí)時(shí)跟進(jìn)、處理工單
銷售
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
1.群發(fā)(文件,小程序,圖片,文本,鏈接,語音)
2.標(biāo)簽管理(單個(gè)標(biāo)簽,批量標(biāo)簽)
3.消息同步(文件,小程序,圖片,文本,鏈接,語音)
4.群管理(建群,成員管理,群名稱修改,群公告,群二維碼,管理員設(shè)置,群機(jī)器人添加)
5.客戶管理(客戶信息同步,自動(dòng)同意,用戶活碼,刪除好友等)
不滿意的點(diǎn)
1.上手復(fù)雜度高
2.對細(xì)化行業(yè)支持度不夠
2021-08-09
贊同
1
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
首先這款產(chǎn)品基于企業(yè)微信非常方便，以前用這款產(chǎn)品得公司正好使用得是企業(yè)微信，我是干運(yùn)營得，上邊有很多營銷素材，可以見解。
不滿意的點(diǎn)
客戶推介方面還需要一些優(yōu)化，不是太精準(zhǔn)。客戶行為數(shù)據(jù)分析方面也需要進(jìn)一步改善，無法滿足要求。
2021-08-03
贊同
1
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