通過集成CMDB使告警事件豐富化，并根據CMDB的資源關聯關系增強事件關聯能力，在擴大聚合范圍、提升聚合精準度的同時，將聚合后的故障與ITSM工單系統打通，形成故障閉環的全生命周期管理。