點(diǎn)擊呼叫、來(lái)電彈屏、呼叫控制、IVR流程畫布、智能ACD排隊(duì)、實(shí)時(shí)錄音、智能質(zhì)檢； 呼叫監(jiān)控、座席監(jiān)控，接通率統(tǒng)計(jì)、呼出呼入多維度統(tǒng)計(jì)、座席績(jī)效統(tǒng)計(jì)、部門績(jī)效統(tǒng)計(jì)，輕松管控電話邀約及服務(wù)。