智能情感語義識別
產(chǎn)品功能通過NLP語義理解算法精準識別客戶表達意圖，智能匹配對應話術(shù)語音進行回復，可支撐長達2分鐘無重復話術(shù)溝通，掛機時客戶仍然無感
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務 銷售
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
快商通智能外呼機器人可以根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶的意向，明確標注客戶登記之后劃入客戶信息庫幫助企業(yè)鎖定精準客戶。
不滿意的點
需要將每次的通話錄音都完整保存，方便后期人工客服可以將內(nèi)容反復聽，了解客戶。
2021-12-29
贊同
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