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AI智能外呼機器人
快商通-智能外呼機器人
功能
對話智能打斷
產品功能
客戶插話咨詢時AI可立即中斷當前發言，隨后再根據客戶提問內容進行話術解答，反映像真人一樣真實自然
產品其它功能
智能情感語義識別
通過NLP語義理解算法精準識別客戶表達意圖，智能匹配對應話術語音進行回復，可支撐長達2分鐘無重復話術溝通，掛機時客戶仍然無感
識別多地方言表達
AI外呼機器人支持粵語、四川話、東北話、河南話、山東話、西安話、合肥話、河北話、昆明話、武漢話等各類方言表達、覆蓋更廣用戶群體
產品相關點評
陸豐明
建筑/房地產/物業
銷售代表
4.0
綜合
4.0
易用性
5.0
穩定性
4.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
我們公司日呼量算是比較大的了，目前這種高頻撥號的使用情況下，很少出現封號情況，這點挺穩定的，快商通對于電銷防封做的很給力。
不滿意的點
遇到客戶不說話，靜默狀態的時候，機器人老是重復上一句話，這點做的不行，改進一下吧。
2023-05-25
贊同
小雪兒
設計
4.0
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
快商通智能外呼?機器人可以快速配置場景，通過簡單易上手的畫布式對話編輯器，快速進行業務場景設計，且滿足復雜的外呼場景，帶來高度智能的人機對話體驗。 ?
不滿意的點
外呼過程中機器人回復比較標準化，不能滿足客戶的需求，需要不定時進行話術的調整
2021-12-08
贊同
迷途小貓
互聯網/電信/軟件信息技術服務
銷售
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
快商通智能外呼機器人可以根據人機交互內容自動判斷客戶的意向，明確標注客戶登記之后劃入客戶信息庫幫助企業鎖定精準客戶。
不滿意的點
需要將每次的通話錄音都完整保存，方便后期人工客服可以將內容反復聽，了解客戶。
2021-12-29
贊同
沒有更多了~
所屬產品
快商通-智能外呼機器人
暫無評分
3條點評
一體化智能語音外呼機器人解決方案提供商
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