對(duì)話管理
產(chǎn)品功能
20種可配置對(duì)話管理策略設(shè)置
16種對(duì)話出話策略模塊、依企業(yè)業(yè)務(wù)需求，可定制機(jī)器人出話策略
文化/娛樂(lè)/體育/傳媒 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
支持微信公眾號(hào)/微信小程序︰客服可以與微信公眾號(hào)/小程序里的訪客實(shí)時(shí)溝通。它的智能分配做的很好，支持認(rèn)領(lǐng)和智能分配兩種模式，最大限度滿足客服需求。擁有已讀功能:支持消息已讀功能，客服發(fā)給訪客的消息訪客是否收到一目了然。
不滿意的點(diǎn)
竹間智能的產(chǎn)品推廣做的不夠好，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我身邊接觸到這款產(chǎn)品的人并不多，感覺(jué)它在市場(chǎng)上的存在感不高，這個(gè)還是需要加強(qiáng)的。
2021-12-17
贊同
沒(méi)有更多了~
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