自定義知識庫
產(chǎn)品功能
可按產(chǎn)品、項目、故障類別對知識庫進行自定義分類
客服人員可隨時根據(jù)客戶的問題快速找到相應(yīng)的解決方法，及時的幫助客戶解決問題
所在分類
售后服務(wù)管理
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瑞云服務(wù)云
4.2
48條點評
企業(yè)級的全渠道智能化售后服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)管理平臺，助力企業(yè)贏得客戶忠誠、促進業(yè)務(wù)增長。
FeelDesk工單系統(tǒng)
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2條點評
讓工作有閉環(huán)，讓服務(wù)更高效。打通企業(yè)微信與釘釘生態(tài)
售后寶
暫無評分
1條點評
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一葫蘆
2.2
7條點評
一葫蘆客服管理系統(tǒng)（CSM）是專門為服務(wù)行業(yè)研發(fā)的一款綜合業(yè)務(wù)管理平臺。
暢遠-智能工單系統(tǒng)
2.2
8條點評
多重自定義字段+自由流轉(zhuǎn)，滿足企業(yè)個性化工單需求，無論是銷售線索、工單流轉(zhuǎn)記錄，還是售后服務(wù)，都能滿足需求
