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郵件營銷
Klaviyo
功能
電子商務自動化
產品功能
查找流行的電子商務流程，例如歡迎系列、廢棄購物車、補貨、瀏覽放棄、購買后等，隨時可以按原樣使用。
產品相關點評
翟斌
銷售人員
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
很優秀的電郵營銷平臺，易于理解。可做操作細分、流程、A/B 測試和活動。歸因和客戶資料的功能也很實用。用戶體驗好。
不滿意的點
試用了幾個月的SMS，發現送達率很低，不太好。還有，當時承諾是會有一位專門的客服持續跟進的，但是使用這么久以來好像并沒有額。
2021-12-22
贊同
唐才倫
客戶經理
3.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
Klaviyo 填補了我們銷售和客服之間的斷層，它幫助我們根據不同客戶群的購物行為、留咨和所在地區等信息創建了很有針對性的銷售流程。提高了我們的電商平臺的銷售額、收入和客戶滿意度。特別適合使用Shopify進行托管的企業，二者的配合很好很好。
不滿意的點
服務太差。沒有為付費客戶提供一對一的支持，有問題要咨詢時等待的時間很長很長。
2021-12-22
贊同
紀克堂
客戶管理
4.5
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
儀表板清晰準確地顯示了活動配置文件和在一個計費周期內所發送的電子郵件數量，甚至還可以提示每月預算，幫助企業做效用分析。可以與 Shopify 無縫集成。支持分析廣告效果。可以創建自定義報告。
不滿意的點
對我而言，Klaviyo 的最大缺點就是使用他們的電子郵件編輯工具所涉及的學習曲線，不是太直觀，需要自己慢慢摸索和適應。
2021-12-21
贊同
沈廣鳴
客戶管理
3.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
預制流程和模板很人性化，可以根據業務需要對發送的每封電子郵件進行自定義。
不滿意的點
隨著業務的增加，對營銷的需求也會增加，比如我們就在不斷要求深化電子郵件營銷和營銷自動化，但應對這種與日俱增的需求，Klaviyo支持的可用的預建電子郵件活動選項非常有限，應對龐大的業務時可能會出現流程處理和自動化的數據頻繁中斷或延遲。
2021-12-19
贊同
施豪
營銷經理
3.5
綜合
3.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
對于不了解 HTML 和編程的用戶來說，它非常友好，易于使用，只需拖放即可創建一系列的營銷流程。
不滿意的點
流程的自動化和靈活度有限，隨著業務的發展我們發現越來越超出其能力范圍了（變卡，無法做到我們心中想要的一些功能，集成也不夠）
2021-12-18
贊同
1
2
3
4
5
6
所屬產品
Klaviyo
3.1
30條點評
幫助各種規模的企業通過電子郵件和其他工具傳遞驚人的體驗。
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