支持企業根據多樣化的業務發展需求自定義客戶轉化狀態，且狀態支持靈活排序。通過客戶的不同狀態進行業務跟蹤、推進。

企業成員可通過聊天工具欄，查看客戶訪問圖文瀏覽與行為軌跡，從而洞悉客戶意向，主動跟進溝通，再也不用手機電腦來回切換。

通過聊天窗口快速詳細記錄每一次與客戶的互動。有了每一次的聯系記錄后方便管理者查看每個客戶的跟進情況或者每個業務員的工作情況。