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客戶關系管理(CRM)
Vtiger All-In-One CRM
功能
多渠道幫助臺
產品功能
一個支持中心，用于處理來自電子郵件、電話、聊天、社交和門戶的案例；通過自助服務門戶和知識庫使支持有效等。
產品相關點評
邰嘯
項目經理
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
它提供了通過使用協作和組織工具與客戶建立牢固和持久關系的方法，而且這些工具允許客戶跟蹤活動、收集銷售數據，進行預測。
不滿意的點
我感覺還有很多地方需要改進，數據導出可能會造成問題，甚至成為限制。
2022-04-12
贊同
鄒哀
軟件工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
它基本涵蓋了所有領域，包括營銷、銷售和客戶支持。可以通過電話、電子郵件或推文進行溝通，并在Vtiger中捕獲所有內容。
不滿意的點
每次遇到問題的時候，解決都很慢，這個讓我很不滿意。
2022-04-11
贊同
齊誡
部門經理
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
提供了不同的模塊，可以分開保存信息。甚至可以為客戶數據庫保存文檔。
不滿意的點
每天保存記錄都需要1個小時的備份時間，這會導致軟件掛起。SLA時鐘功能有時也無法按預期工作。
2022-04-10
贊同
盧當
軟件工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
從Vtiger導入或導出數據非常容易，它內置了非常出色的復制工具。而且操作數據也非常容易。
不滿意的點
當我每次發送請求時，很難立刻得到回應，雖然創建大量報告的能力很好，但瀏覽報告工具有些落后。
2022-04-15
贊同
鐘掂
運營主管
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
Vtiger是一個易于使用的CRM應用程序，Vtiger還提供了對所執行活動的不同指南進行定制報告的方式。
不滿意的點
由于在應用程序更新時按鈕的變化，同步信息也會隨之丟失。
2022-04-15
贊同
1
2
3
???
9
所屬產品
Vtiger All-In-One CRM
2.9
41條點評
一套基于Web以銷售能力自動化(SFA)為主的客戶關系管理系統(CRM)。
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所在分類
客戶關系管理(CRM)
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