幫助企業高效開展培訓工作，為其建立良好的培訓體系 集中發布培訓安排、歷史培訓課件，可在線進行考試、評分。為企業建立良好的培訓體系。幫助企業高效開展培訓工作，并對培訓結果進行分析和反饋。有利于挖掘員工潛

構建知識專家網絡，幫助用戶解決問題，實時進行求助 支持構建企業內部的專家體系，對于專家的選任可以在線完成，通過專家地圖進行專家資訊的發布，用戶遇到問題。可以實時進行專家求助，獲取專家的建議和指導。

充分利用分詞技術、NLP自然語言技術、語義分析技術，讓搜索更加精準高效 當然系統還會提供一個強大的搜索引擎，我們可以通過關鍵字進行模糊檢索，通過知識的標簽進行檢索，在移動端提供語音智能檢索，并且我們的

圍繞崗位和業務單元的知識需求，通過地圖建立知識點邏輯關系 針對更聚焦的一些業務單元，我們可以通過一定主線邏輯把相關知識通過地圖形式串聯起來，這樣對用戶學習查詢知識的時候更有邏輯。比如某一個崗位的成長，

建立知識專題的發布空間，讓知識分享更加結構化 知識文檔是領導做決策、員工做業務處理時的重要的學習參考依據，系統可以把知識和業務通過場景融合在一起；在做業務處理時，系統可以結合著問題的關鍵標簽，快速的在