服務(wù)流程實(shí)時(shí)把控
產(chǎn)品功能在已建立合同的基礎(chǔ)上,添加服務(wù)流程
根據(jù)后臺已定制的模版添加服務(wù)流程,或根據(jù)實(shí)際需求對服務(wù)流程單項(xiàng)選擇進(jìn)行排列組合
負(fù)責(zé)人更新項(xiàng)目進(jìn)度,完善的售后服務(wù)體系,實(shí)時(shí)為客戶解決問題
產(chǎn)品文章
為什么“丑鞋”又回潮了?
洞洞鞋的快樂,你想象不到。
2022-03-18
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在中國賣手機(jī),開始考核“進(jìn)MALL率”
手機(jī)的線下渠道戰(zhàn)已經(jīng)打了多年,今年的新焦點(diǎn)是能不能進(jìn)商場,能不能做到好位置,能不能把不好的位置做成好位置
2022-03-17
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數(shù)字化時(shí)代CRM的創(chuàng)新之路 - 產(chǎn)品篇
在本文中,筆者介紹一下在數(shù)字化時(shí)代,CRM產(chǎn)品如何演進(jìn)和創(chuàng)新。
2022-02-11
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再論數(shù)字化時(shí)代的B2B服務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型
B2B服務(wù)不僅僅是售后,還包括銷售過程的服務(wù)和交付過程的服務(wù)。
2022-02-11
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頭腦風(fēng)暴:如何構(gòu)建企業(yè)資源共享平臺
從10年前,就有一個(gè)問題一直困擾著筆者。因?yàn)楣P者很多客戶是有幾萬,幾十萬員工的大集團(tuán),他們老總總是問
2022-02-11
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所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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