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私域運營(SCRM)
芝麻微客
功能
批量改資料
產品功能
下載規則模板,在規則模板中填寫規則條件及需修改的客戶信息;任務開始后,系統將Excel中的規則和系統客戶信息進行匹配,匹配成功后將自動調整客戶信息
產品其它功能
加群打標簽
可以根據客戶入群行為設置規則,當客戶加入規則內群聊,自動給客戶打上標簽,方便企業精準運營。
預打標簽
可以根據手機號、unionID給客戶預打標簽,未添加員工的客戶在未來一段時間添加員工的企微后將會自動打上標簽,方便企微管理客戶,進行精細化運營
關鍵詞打標簽
客戶在聊天過程中觸發了設定的關鍵詞即可自動給客戶打上標簽,并在客戶畫像中實時同步,方便員工了解客戶信息,便于企業管理
自定義打標簽
當上傳的客戶信息和標簽和芝麻的客戶信息匹配成功時,將被打上對應的標簽
按日期打標簽
當客戶加入企微時,會根據加入時間自動為客戶創建一個日期標簽
群批量打標簽
下載群模板,在模板中填寫群名稱及需修改的群信息;任務開始后,系統將Excel中的規則和系統群管理中的信息進行匹配,匹配成功后將自動調整對應群內容
產品文章
騰訊廣告可獲取轉化數據、視頻號小商店分銷活碼上線……本周還有這些更新
將微信小商店綁定在芝麻小客服和芝麻微客下,就可以新建視頻號小商店的分銷活碼,用戶通過分銷活碼進行付費后的微信小商店的訂單可以自動同步在芝麻微客分銷系統后臺,包含訂單金額、數量、名字等。
芝麻微客
2022-07-20
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