點評詳情
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 運營經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
易用性
3.5
穩(wěn)定性
3.5
售后服務(wù)
- -
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
這款軟件總體使用下來基本的功能都有,而且穩(wěn)定性還可以,而且這款軟件是同事推薦給我的,還真的靠譜。
滿意的點
最大的特色特點,我們公司可直接和智齒客服系統(tǒng)直接可以連接起來,形成渠道方式進入互聯(lián)。方便企業(yè)和公司直接與用戶進行溝通交流,非常的方便。而且售后客服,也非常的給力
不滿意的點
后期我覺得頁面可以往創(chuàng)新方面,經(jīng)營方面,戰(zhàn)略方式走,不要太死板,太過于古化
此產(chǎn)品解決了哪些問題
解決了我們和客戶之間的溝通,滿足我們需求吧,使用良好,穩(wěn)定性強
2023-05-26
贊同
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互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級運營經(jīng)理
3.0
綜合
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
可實現(xiàn)電話電腦接打和轉(zhuǎn)接,支持API對接,賬號不同權(quán)限管理分配,也能代申請手機號碼和固定電話線路,但是號碼隱藏功能不夠成熟,撥號時狀態(tài)欄目前不支持隱號,對于不想讓客服看到用戶手機號碼的公司不太友好
不滿意的點
以往案例的API對接時間久,效率不高,后臺頁面設(shè)計冗雜,線路穩(wěn)定性中等
2022-03-25
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 運營專員
4.0
綜合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
系統(tǒng)的范圍很全面,有技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)咨詢技術(shù)服務(wù)技術(shù)推廣計算機這些還是非常廣
不滿意的點
能不能不把數(shù)據(jù)清空啊,以前用過一段時間以后數(shù)據(jù)就沒了
2022-01-20
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
5.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
500-999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2022-01-17
贊同
醫(yī)藥制造業(yè) 運營專員
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-29
贊同
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