點評詳情
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服主管
3.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
3.5
售后服務(wù)
- -
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
提升外呼效率，同時高效篩選標記目標客戶信息
滿意的點
話術(shù)學(xué)習(xí)能力強，可以快速學(xué)習(xí)熱門銷售語音，提高整體通話水平。幫助員工提高工作業(yè)績。
不滿意的點
用戶回問其他問題時，反應(yīng)間隔有點久，也可能是噪音比較大的原因，不過還有待提高
此產(chǎn)品解決了哪些問題
解決公司電話回訪還有分類客戶的工作，只要設(shè)置好任務(wù)，每天都能自動外呼，完成目標
2023-04-13
贊同
其它熱門點評
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
原來售后客服這些可以通過智能機器人先進行基本信息的詢問和解決，如果無法解決再轉(zhuǎn)給人工客服解決。以前從沒有聽說過這種能夠提供這種系統(tǒng)的公司，這次通過朋友的推薦，選擇了天潤融通的產(chǎn)品，效率真的有很大的提升，而且作為管理者也能監(jiān)測到機器人和客服工作的詳細情況，數(shù)據(jù)報表，非常詳細清楚。
不滿意的點
產(chǎn)品的類型選擇非常多，大家按需選擇，按需購買就ok啦，希望之后可以開發(fā)出更多幫助企業(yè)方便與客戶聯(lián)絡(luò)溝通的產(chǎn)品，很期待~
2022-08-24
贊同
能源/化工/環(huán)保 高級運營經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2023-05-23
贊同
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AI智能外呼機器人
