點(diǎn)評詳情
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服主管
4.5
綜合
4.5
易用性
3.5
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
智能語音識別算法，精準(zhǔn)分析通話意向
滿意的點(diǎn)
通話記錄會進(jìn)行保存轉(zhuǎn)換成文字，帶有關(guān)鍵詞的通話會進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)記，方便進(jìn)行線上閱覽查看
不滿意的點(diǎn)
不間斷撥打容易被定義為騷擾電話，還需定期對號碼進(jìn)行更新才行
此產(chǎn)品解決了哪些問題
解決人員容易情緒化問題，機(jī)器外呼時刻保持良好的狀態(tài)，方便進(jìn)行人工接入
2023-04-12
贊同
其它熱門點(diǎn)評
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
原來售后客服這些可以通過智能機(jī)器人先進(jìn)行基本信息的詢問和解決，如果無法解決再轉(zhuǎn)給人工客服解決。以前從沒有聽說過這種能夠提供這種系統(tǒng)的公司，這次通過朋友的推薦，選擇了天潤融通的產(chǎn)品，效率真的有很大的提升，而且作為管理者也能監(jiān)測到機(jī)器人和客服工作的詳細(xì)情況，數(shù)據(jù)報表，非常詳細(xì)清楚。
不滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品的類型選擇非常多，大家按需選擇，按需購買就ok啦，希望之后可以開發(fā)出更多幫助企業(yè)方便與客戶聯(lián)絡(luò)溝通的產(chǎn)品，很期待~
2022-08-24
贊同
能源/化工/環(huán)保 高級運(yùn)營經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
提高了工作效率，無需人工進(jìn)行操作，可以進(jìn)行多個呼叫處理 節(jié)約了人工成本
不滿意的點(diǎn)
在外呼機(jī)器人進(jìn)行外呼的時候更新一下他的腳本，有的時候不會按照預(yù)留的進(jìn)行外呼
2023-05-23
贊同
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所在分類
AI智能外呼機(jī)器人
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勵銷電話機(jī)器人
3.5
17條點(diǎn)評
利用智能機(jī)器人電話外呼，快速有效篩出目標(biāo)客戶，助力精準(zhǔn)獲客。
百度智能云-智能外呼
3.6
36條點(diǎn)評
基于NLP、語音技術(shù)和百度大數(shù)據(jù)的智能外呼
及貓?jiān)艫I語音外呼
3.2
9條點(diǎn)評
用Al員工提升品牌30%增長
智齒科技-外呼機(jī)器人
暫無評分
2條點(diǎn)評
通過AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶打電話/高效對話的智能外呼解決服務(wù).
基智云-基智觸達(dá)
2.6
7條點(diǎn)評
集合智能外呼、智能話機(jī)、精準(zhǔn)定投和短信營銷功能的一體化平臺
