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點評詳情

瑞姝惠

電商運營

3.5

我不能要求一個更好的團隊來支持我的業務的成功啟動和持續增長。

不滿意的點

我發現它很容易使用，而且最關鍵的是，無論是通過電話還是實時聊天，技術支持團隊總是高效、友善，而且總是成功地解決了我的問題。

2022-10-11

贊同

其它熱門點評

郁曼語

電商運營

4.0

除了SAAS平臺的能力之外，我在BigCommerce的經歷也令人難以置信，特別是因為他們提供的資源團隊——從優秀的培訓師到真正支持你的成功經理。

不滿意的點

我希望我可以給支持的人發郵件，而不是必須去他們的網站使用他們的支持表格或打電話。我寧愿在需要的時候和人打交道。

2022-10-15

贊同

頓司辰

電商運營

4.5

BigCommerce一直是我們公司發展的重要工具。我們的在線業務非常強大，而且還在穩步增長。

不滿意的點

訂閱頻率和無法自定義時間框架。無法對訂閱進行所有更新。我們有許多訂戶通過網站取消預訂，并通過Quickbooks與我們電話聯系，因為它更容易管理和更新。

2022-10-14

贊同

稱訪夢

電商主管

4.0

無論何時，我不得不通過在線聊天或電話向技術支持求助，他們都會以非常友好和快速的方式為我解決問題

不滿意的點

這非常令人沮喪，銷售人員和技術銷售人員不會告訴你這些。

2022-10-14

贊同

類令梓

商家

4.0

根據需求和業務規模制定訂閱模式。與谷歌廣告的簡單集成和實現像素是非常容易的。

不滿意的點

假設你希望推出一個具有OOTB特性的電子商務解決方案。這是一個很好的解決方案。

2022-10-13

贊同

卿嘉穎

電商主管

4.0

我們選擇BigCommerce而不是其他無頭購物車，因為成本更低。結果是個糟糕的決定。

不滿意的點

讓我深感失望的是，如此設計的平臺服務卻沒有相應的客戶服務支持。

2022-10-13

贊同

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