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點評詳情

召楊柳

系統工程師

5.0

有助于縮短構建時間，并通過建議搜索項目周圍使用的常用詞來增強構建。

不滿意的點

這是一個方便的工具，我們沒有發現任何問題。

2022-06-18

贊同

其它熱門點評

星彭薄

軟件開發

4.0

我喜歡以客戶為中心的入職方法，以及使用Call Miner的解決方案包在平臺上輕松入門。

不滿意的點

唯一可以想到的就是CallMiner可以改進記分卡功能。

2022-06-24

贊同

世偉茂

市場經理

5.0

我喜歡這個平臺和創新的意愿，新客戶新體驗還不錯。

不滿意的點

我還沒有對這個系統有任何反感。它比我以前使用的系統效率高很多。

2022-06-24

贊同

爾曉山

運營總監

4.0

不同的語音分析方式，有其他軟件沒有的新功能。

不滿意的點

抄本可能更準確，但我知道隨著時間的推移，它只會變得更好。

2022-06-22

贊同

問宛菡

市場經理

4.0

關于趨勢和績效的非常有用的見解，能夠根據我們的需要創建各種有用的類別。

不滿意的點

oach儀表板非常關注它所能顯示的內容，我現在提取了大量數據以使用powerbi，不幸的是，powerbi不是很集成。

2022-06-21

贊同

枝博文

產品經理

3.5

最近添加的Illuminate是一個巨大的優勢，因為它幫助我們以極高的精度和速度創建內容。

不滿意的點

我對該工具的轉錄準確性水平有疑問。目前，他們有一個衡量指標，可以表明轉錄的平均置信度（將音頻轉錄到單詞的準確度有多高），這很好，但最終客戶無法理解為什么他們的電話打得這么低，而且在轉錄過程中出現了遺漏。

2022-06-20

贊同

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