點(diǎn)評(píng)詳情
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 客戶經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.5
性價(jià)比
3.5
符合度
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
實(shí)現(xiàn)了手機(jī)和網(wǎng)頁同步互動(dòng),作為銷售在聯(lián)系客戶時(shí)便捷,直接按網(wǎng)頁電話,就可以看到轉(zhuǎn)接到手機(jī)里的電話,避免了高頻呼出
不滿意的點(diǎn)
前期需要智齒科技人員給予培訓(xùn),實(shí)際使用的時(shí)候出現(xiàn)過無法撥出電話的現(xiàn)象
2022-02-18
贊同
其它熱門點(diǎn)評(píng)
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.0
綜合
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
符合度
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
可實(shí)現(xiàn)電話電腦接打和轉(zhuǎn)接,支持API對(duì)接,賬號(hào)不同權(quán)限管理分配,也能代申請(qǐng)手機(jī)號(hào)碼和固定電話線路,但是號(hào)碼隱藏功能不夠成熟,撥號(hào)時(shí)狀態(tài)欄目前不支持隱號(hào),對(duì)于不想讓客服看到用戶手機(jī)號(hào)碼的公司不太友好
不滿意的點(diǎn)
以往案例的API對(duì)接時(shí)間久,效率不高,后臺(tái)頁面設(shè)計(jì)冗雜,線路穩(wěn)定性中等
2022-03-25
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)專員
4.0
綜合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
系統(tǒng)的范圍很全面,有技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)咨詢技術(shù)服務(wù)技術(shù)推廣計(jì)算機(jī)這些還是非常廣
不滿意的點(diǎn)
能不能不把數(shù)據(jù)清空啊,以前用過一段時(shí)間以后數(shù)據(jù)就沒了
2022-01-20
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
5.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
操作比較簡(jiǎn)單,整理用戶比較方便,能快速記錄并積累用戶情況
不滿意的點(diǎn)
穩(wěn)定性不好,容易斷網(wǎng),音質(zhì)需要提高,容易出現(xiàn)噼里啪啦的聲音
2022-01-17
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 中級(jí)工程師
4.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
查看更多
所在分類
在線客服平臺(tái)
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
美洽
3.4
42條點(diǎn)評(píng)
一款提供全平臺(tái)解決方案的智能在線客服系統(tǒng)。
網(wǎng)易七魚
4.3
131條點(diǎn)評(píng)
網(wǎng)易七魚——提供全渠道、全場(chǎng)景的智能客服服務(wù)。
騰訊企點(diǎn)客服
3.5
61條點(diǎn)評(píng)
企點(diǎn)客服全渠道智能客戶服務(wù),隨時(shí)隨地,智能連接?升級(jí)體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
逸創(chuàng)云客服
2.8
21條點(diǎn)評(píng)
逸創(chuàng)云客服提供企業(yè)信賴的全渠道云客服系統(tǒng),努力打造成為中國(guó)的Zendesk。
FeelChat在線客服系統(tǒng)
暫無評(píng)分
2條點(diǎn)評(píng)
基于客戶生命周期的聯(lián)絡(luò)中臺(tái),個(gè)性化的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案。
產(chǎn)品對(duì)比
更多同類產(chǎn)品比較