社區團購的頭部平臺（排名不分先后）

（一）明確商業出發點、商業模式、投入預算

1、商業模式：簡單點就是用一句話講述清楚商業模式或者自己把整個業務流程寫一下。

2、階段：風口嘗試/好模式創業/項目模式升級/苦練神功必在社區團購大戰中殺出重圍等。

3、部分模式：社區團購、社群團購、社交電商、前置倉、團長自營店、服務商家店、零售商家店、單品牌多城市、多品牌單城市、多品牌多城市。

（二）是否有特殊需求

1、必須實現的功能需求，不知道那就找到可參考的案例；

2、和收銀系統對接、erp對接、oa對接及其他系統對接；

3、和某某商家一樣；

4、定制；

5、獨立部署；

6、端口要求；

7、時間要求；

8、知識產權要求：如高新技術產業、軟著、融資訴求等等。

（三）看合作商家案例，方便更好篩選合作，有同行商家合作案例的商家溝通成本會更低

（四）明確資源支持

1、服務流程，服務支持；

2、找供應商支持；

3、找分銷商支持；

4、日常運營支持；

5、二期開發支持等。

（五）選擇合作伙伴、系統不論好壞，只有適合與不適合

（六）常用有贊、微盟、千匯團、小豬從背景、功能、價格、售后服務、模式、亮點上解析各自優缺點

• 平臺背景

1、有贊：騰訊投資，目前saas上市系統，適合廣大中小商家，明星產品：有贊微商城、自有微信支付，全國重線上。

2、微盟：騰訊投資：微商城延伸全線產品，適合門店商家、明星產品：微商城、門店系統、全國、重門店。

3、小豬：專做社區團購相關系統的、主要涉及城市，北上廣深。

4、千匯團：阿里子公司啟博公司系統，基因基于電商，社區團購整理比較細化，專注社區團購 重模式場景。

• 亮點功能

有贊、微盟，不錯系統、適合中小商家，有贊鏈接第三方應用好用點，微盟操作和服務好點，若模式層級比較深入則不推薦、后期考慮騰訊系推廣的微盟支持會更多

1、小豬：專注社區團購，模式細節深化相對還不錯，缺點很多城市無相關服務（我在成都，5年半工作經驗，用的都很少，那就暫時不推薦啦）。

2、千匯團：綜合系統功能比較不錯  缺點，系統細節有待提升，客服插件用的是微信官方的無app手機；啟博產品線比有贊、微盟稍微多點，如果模式比較復雜，可以問一下說不定可以有更合適的推薦，綜合來講社區團購還算不錯產品。

• 收費：

差距不大，基本都有買2年送一年的服務。

1、有贊：日常按照功能版本收費，運營中，可按照功能點收費 ；

2、微盟：按照版本套餐收費；

3、小豬：版本套餐收費；

4、千匯團：版本功能收費。

• 售后服務

1、有贊：水平參差不齊、總部客服不錯，代理商很多我覺得不是很好；

2、微盟：服務比較好；

3、小豬：水平參差不齊；

4、千匯團：大部分代理商服務，水平參差不齊。

• 社區團購系統的靈魂拷問

1、平臺搭建，賬號申請誰做；

2、頁面設計、產品上傳、產品詳情、營銷支持；

3、系統對接erp、收銀系統等等是否可以完成；

4、訂單處理支持手機端嗎？（網頁、還是app、還是只有電腦端）；

5、合作未來這個商家能給到什么發展支持嗎?

（六）閑說

1、經辦人/老板如果體量大的，提前合作之前盡量去爭取一個千分之二的收費費，體量大，還是非常香的，正常都是千分之六，有贊還有一個每筆5毛的云服務費。

2、系統好與壞最核心在落地使用及后期發展，落地使用可以考慮一下主要的使用人群，比如老人就盡量簡單，人少商家端盡可能有個app、有專人負責那就選擇一個功能完善各方面都ok的最好；后期發展，雖然咱們是甲方，但是選擇乙方合作也是選擇合作伙伴，盡量選擇一個公司，資源未來都可能給我們更大幫助（上心和硬實力）的服務商合作，這樣未來可能走的會輕松一些。

3、以上系統都是成品，定制基本至少20w以上才有可能達到一定定制功能實現，合作時期一定把需求好好斟酌幾遍，中小、初創、升級選成品系統沒有問題，模式非常新穎規模體量非常大成熟還是建議定制。

本文由36氪企服點評經授權轉載自微信公眾號：華珍運營筆記

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