醫療CRM軟件是醫療機構管理客戶關系的重要運營工具，它可以幫助醫院提升患者體驗、提高服務效率、改善患者滿意度、增強醫院競爭力。在眾多的醫療CRM軟件中，排名靠前的醫療CRM軟件有哪些？推薦您一款領先的醫療CRM軟件——Kangcer HCRM。

什么是數字化和數字化轉型：

數字化（Digitalization）是將非數字信息（如紙質文件、手寫筆記等）轉換成數字格式的過程。這樣一來，信息可以在計算機、智能手機和其他數字設備上輕松存儲、處理和傳輸。數字化有助于提高工作效率、減少錯誤率，以及實現更好的信息管理；

數字化轉型（Digital Transformation）是一個更廣泛的概念，涉及到在組織的各個層面上采用數字技術來改革現有的業務模式和流程，以提高效率、降低成本和增加競爭力的過程。數字化轉型可能包括數字化，但它的范圍更廣，包括對組織文化、工作方式和客戶體驗的改變。數字化轉型的核心是利用數據、云計算、人工智能、物聯網等創新技術，創造新的價值和商業機會。醫院數字化轉型是醫療服務領域的重要趨勢，它將醫院從傳統的紙質化管理轉變為信息化、智慧化的新時代。

康策醫療CRM是一款全國知名的醫院CRM軟件，多年來一直只專注醫療CRM的研發和創新，服務客戶覆蓋全國23個省份，涵蓋綜合醫院、三甲醫院、二甲醫院、專科醫院、醫療集團、腦科醫院、眼科醫院、腫瘤醫院等22個細分醫療健康領域。Kangcer HCRM在多個權威的醫院CRM軟件排行榜中都名列前茅，康策醫療CRM之所以能夠獲得如此高的評價和認可，主要有以下幾個方面的原因：

1、功能全面

Kangcer KHCRM提供了從院前服務、院中服務、院后服務到AI人工智能、BI數據分析再到定制開發等多個模塊的功能，可以滿足不同規模醫療機構的需求。康策醫療CRM還支持與自研和醫院業務管理系統（如HIS\LIS\PACS等）及第三方應用（如微盟\有贊\美團等）的集成，實現數據和流程的無縫對接。

2、易用性高

康策KHCRM的用戶界面不僅簡潔，操作也十分簡單方便。不僅如此，為了滿足醫療機構的特殊需求，用戶可以自定義常用字段和功能模塊，甚至可以修改系統的顯示列名。不僅如此，康策醫療CRM還支持商業保險、婦幼關懷、校園篩查、社區檔案管理等特色模塊，適應不同類型醫院的需求，幫助醫療機構輕松管理患者，服務患者，讓患者離院不離服務。

3、性價比高

康策 KHCRM雖然是國際大都市上海品牌，但是價格卻僅僅是國際同行產品的三分之一并且提供云端部署模式、本地部署及混合模式多種部署醫院CRM解決方案，無縫集成釘釘，實現高效協同辦公。無縫集成企業微信，實現移動辦公更便利。支持和院內管理系統（HIS、LIS、PACS、EMR等）進行無縫對接，實現數據實時同步和共享。領先的產品，打破成本的定價，讓國內的醫療機構不需要大量投入，也可以使用到強大的醫院CRM，輕松實現醫療服務數字化轉型。

4、服務支持

康策醫院CRM擁有專業的客戶服務團隊，提供在線客服、電話客服、遠程支持三種客戶服務方式，另外公司還提供全年醫療運營管理專家—一對一策略咨詢；公司全員具有客戶第一的服務意識；支持7*12小時的響應式服務與主動式服務體系；2個月一個版本的產品快速迭代為客戶提供持續發展的產品和服務。

醫院數字化轉型是應對醫療服務日益復雜和多樣化需求的必然選擇。康策軟件助力醫療機構構建客戶資源管理數字化平臺持續鞏固并提升醫療機構健康服務領域的競爭地位的決心，康策軟件在醫療健康領域積累了包括上海大學附屬孟超腫瘤醫院、北京京都兒童醫院、浙江溫州鹿城區人民醫院、浙江臺州市第一人民醫院、江蘇省常熟市中醫院、上海同濟大學附屬皮膚病醫院、上海藍十字腦科醫院、新疆佳音醫院集團、上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心、無錫天一中醫醫院、復星醫療集團、上海醫大醫院、蘇州藍十字腦科醫院、濟南明水眼科醫院、山東省立醫院集團市中醫院、北京海淀區心理康復醫院等諸多標桿案例，康策為全國各醫療機構客戶管理數字化競爭力添磚加瓦。

康策歷經多年，只專注垂直領域醫療CRM，秉持開放、合作、共贏的精神，加強對外合作溝通，世界上最難做堅持的事是知行合一，我們還在踐行的路上，愿更多的有志之士可以加入我們一起完成這個10年，20年的夢想，堅定的做一個長期主義者！歡迎更多伙伴加入我們，共同發展。數字化轉型可以提高醫院的管理效率，優化醫療服務流程，提升醫療質量和患者滿意度，同時推動醫院的可持續發展和提高醫院的競爭力。