全球電商SaaS平臺「店小秘」完成1.1億美元D輪融資
2022年8月16日，全球電商SaaS平臺「店小秘」宣布完成1.1億美元D輪融資，本輪融資由軟銀愿景基金2期（SoftBank Vision Fund II）、紅杉中國領投，老股東老虎環球基金（Tiger Global Management）、GGV紀源資本、華興資本旗下華興新經濟基金持續跟投。本輪融資后，店小秘將進一步擴大海外團隊，加速國際化戰略布局。
這也是店小秘自今年3月份C輪融資以來，再次獲得多方頂級投資者的認可。截止目前，2022年累計完成2.1億美元（超14億人民幣）的融資金額，也進一步說明了投資者對店小秘團隊的認可。
GGV紀源資本管理合伙人徐炳東表示：“電商及企業服務是GGV看好的兩個重要賽道。借力于中國強大的供應鏈能力和IT研發能力，我們看到隨著中國的商品出海，未來也將帶來一波中國軟件和服務的國際化機會。店小秘致力于服務跨境中小賣家，幫助其運營和管理的數字化、在線化和一體化，從而實現真正的降本和增效。公司團隊始終堅持以客戶為中心，追求卓越的產品體驗和提供貼心的客戶服務，致力于客戶成功。從軟件出發，不斷拓展業務邊界，我們看好公司能成為跨境電商一站式的服務平臺。”
以產品為驅動
構建高效協同的全球電商生態
近幾年，全球電商市場整體保持持續增長態勢，線上購物在全球范圍內滲透力進一步提升，讓更多企業看到了新的發展方向，并開始了全球化的戰略布局嘗試。
在所有人還在思考全球化如何入局的時候，店小秘早已搶先一步，以超前的產品研發思維，推出了多款全球客戶認可的SaaS產品，并引領數以百萬計的企業完成了在全球電商市場的降本增效。
店小秘目前已構建了以ERP為核心的多元化產品矩陣，打造了免費跨境電商ERP“店小秘”、亞馬遜精細化管理系統“賽狐ERP”、東南亞本土電商ERP“BigSeller”、拉美本土電商ERP“UpSeller”、全球電商智能客服系統“多客”、全球物流查詢平臺“17TRACK”、跨境共享倉儲“小秘云倉”等多款產品，專注解決全球電商賣家痛點，助力品牌出海簡單高效。未來，店小秘也將在更多地區、更多國家完成產品布局。
早在2019年9月，店小秘開始積極探索國際市場，強勢推出了東南亞本土電商ERP“BigSeller”，作為高度本土化的一站式電商解決方案，至今，已獲得超43w東南亞本土電商賣家的青睞，成為東南亞本土領先的電商ERP。繼東南亞首站市場正式打開之后，店小秘又陸續在印度尼西亞、馬來西亞、英國等地區進行本地化線下團隊建設，將自身定位成一個國際化品牌。今年6月“BigSeller”商業化嘗試成功，首日收入超過七位數，這是店小秘跨步國際市場的一大戰略轉折點，也代表著店小秘對于產品精細度的信心。
除東南亞市場外，店小秘加速在拉美、歐美等擁有巨大電商潛力的地區布局本地化產品。復用成熟的產品能力和增長方法論，目前公司在這些區域的賣家數量增長十分迅速。
四位一體生態體系
打造全球電商產業鏈高速通路
貿易全球化進程的加速，正推動中國企業快速邁向國際舞臺。中國品牌以其在產品、供應鏈和人才方面獨特的競爭優勢，正逐漸從中國制造過渡到中國創造。
中國品牌的崛起，與電商產業的數字化息息相關。品牌數字化出海、全球化覆蓋是未來所有企業的必經之路。在這個過程中，跨境電商賣家想要鏈接全球，實現數字化以及全生態高效協同管理，SaaS 管理系統是不可或缺的關鍵。目前，店小秘以用戶需求為根本，構建了電商ERP、客服系統、物流查詢、云倉服務四位一體的產品生態體系，形成了電商中最具價值之一的生態閉環。
如今，店小秘服務的全球用戶已超過150萬，并與全球50多家頂級電商平臺、1600多家優質物流商及80多家海外倉實現深度合作，年處理的訂單交易金額超3500億人民幣。
迎著數字經濟的熱潮，店小秘希望以SaaS管理系統為驅動，帶領中國品牌高效出海，引領國際品牌走向世界。真正實現，全球電商賣家只需一臺電腦和店小秘的服務，就可以邊旅游邊做生意的夢想。
店小秘創始人兼CEO杜建銀表示：“首先我們一直堅信，產品是檢驗市場最好的方式。近兩年，跨境電商整體局勢處于波動狀態，市場的調整，反而印證了我們在戰略上的正確性：只有時刻保持耐心與韌性，力抓‘產品’和‘服務’，不斷創新突破邊界，真正服務好用戶，才能在領域內脫穎而出。這也正是店小秘可以一直被市場、資本認可的主要原因。此次融資完成后，我們會加速國際化戰略布局，全力推進店小秘的全球化進程，真正做到讓全球生意更高效。”
本文來自微信公眾號“GGV紀源資本”（ID:GGVCapital），作者：，36氪經授權發布。
