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專家團|蔣祎:精準高效,在小紅書做校園招聘的4個理由和6個步驟

蔣祎 Johnny
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2022-12-02 11:07
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今年秋季校招,小蔣嘗試了一種很新的招聘:靠小紅書轉化簡歷。

我的投入都談不上”運營“,也就用碎片空閑時間寫了15篇帖子,發在1個個人賬號上。

結果卻吸令人驚喜:吸引到數百份簡歷,而且超過六成來自985/211/QS100院校

要知道,我們公司在應屆生中知名度極低,疫情下網絡廣告投放效果每況愈下,員工基數小導致內部推薦也難成氣候。

雖然今年小紅書依然只是我們很次要的一個簡歷來源,但是這次的實驗足以證明,小紅書完全可能成為企業吸引“00”后新生代人才的新渠道、成為校招簡歷增長的第二曲線。

本文總結了HR應該考慮使用小紅書做招聘的4個理由,和開始用小紅書做招聘推廣的6個步驟

Why?

為什么要考慮在小紅薯招聘?

去年有次面試,我問過一個學生:“請說一件最近你覺得遺憾的事,并說說你從中學到了什么?”

面對這個常規問題,那位學生答不好,但答案出乎我的意料:“準備求職之初都是自己悶頭準備,要是早點看小紅書就好了。”

于是小蔣下班后下載了小紅書APP,才知道小紅書的Slogan早已從“找到國外的好東西”變成了“標記我的生活”;它想做的不僅僅是”購物種草“,而是“年輕人的生活方式平臺”。

小紅書的目標群體就是年輕人,當然包括了我們做校園招聘的目標——在校大學生。

當然,小紅書不是學習通,有其更細分的的用戶群體

專家團|蔣祎:精準高效,在小紅書做校園招聘的4個理由和6個步驟

(來源2021年《雙11.11,在小紅書打響營銷第一槍》報告)

有報告說小紅書上七成是女生。此外我發現:海外留學生中小紅書普及率很高,理工科的男生則相對使用較少。

小紅書的用戶群體和你們的目標候選人有重合嗎?下結論前,建議先去小紅書搜索一下貴司名稱、貴司名稱+”招聘“、貴司名稱+”面試“,也許有新發現。

求職和職場無疑都是生活的很大一部分。原來真的有不少年輕人會在這里分享收獲與感恩、或者吐槽與發泄。也有各種專業機構和自媒體看到其中商機,讓小紅書的相關話題不乏人氣。

專家團|蔣祎:精準高效,在小紅書做校園招聘的4個理由和6個步驟

招聘對于應聘者,特別是尚未走出校園的應屆生來說,還是存在頗多信息不對稱的。在求職的各個階段,應屆生都會在小紅書上尋求他們迫切想了解的問題、討論他們最關心的問題:

海投階段

  • 哪些公司的投遞已經開啟?哪些公司有內推?hc(名額)多么?

  • 哪些小而美的公司值得一投?哪些公司需要“避雷”?

  • 不同公司喜歡怎樣的bg(背景)的候選人?

  • 簡歷應該如何優化?

  • 網申怎么填?生活照選哪一張好?

  • 某公司的pkg(薪酬總包)能給到多少?996嗎?福利好嗎?業績壓力大嗎?

筆面試階段

  • 如何準備行測題、無領導小組討論和寶潔八大問?

  • 某公司的開始面試了嗎?是什么形式?問什么問題?

  • 某公司面試體驗好嗎?面試官nice嗎?

  • 投了上百家,依然0offer,有人和我一樣?還要堅持嗎?

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值得一提的是,我以前在其他校招網站和論壇上,從未見過這么大量和快速的一手“面筋”(面試經驗分享)。5G時代,剛面試完的學生可能在回學校的地鐵上就已經把帖子發了。

Offer階段及入職后

  • Offer要接嗎?Offer怎么選?

  • 某公司已經開始發Offer了嗎?開價多少?

  • 談薪有哪些注意事項?

  • 哪些公司簽了三方又毀約了?

  • 入職某公司是怎樣的體驗?

  • 入職三個月,該辭職嗎?

 

HR同樣可以在小紅書上,看到上面這些問題最新鮮的討論,從而:

  • 了解秋招的整體形勢、應屆生的精神狀態

  • 及時了解其他公司的招聘進度、形式、風評

  • 及時了解應聘者對本公司應聘體驗的真實反饋

對于上面列出的部分問題,特別是關于考題和薪資的,通常都是企業HR不希望網上有太多討論的。而且,在找工作的焦慮、競爭的壓力下,很多言論都是負面情緒的。

但這就是移動互聯網時代的變化,這就是00后求職者的不同,是企業HR必須能夠應對的新挑戰

在小紅書,HR同樣是內容的制造者,通過內容,“種草”工作和公司,轉化簡歷。

為什么精準?

小紅書依靠推薦算法,主動將內容精準送給目標人群。小紅書能火,很大一部分原因就是”猜你喜歡“猜得準。在實踐中,我們發現:

  • 不少人是在小紅書第一次聽說我們公司,因為他們對我們行業其他公司有興趣,小紅書也把我們推送給了他們。

  • 從小紅書吸引來的簡歷,與我們的目標生源高度一致。

為什么低成本?

主要還是因為推薦算法,使得內容的傳播不依賴好友數和粉絲數。在微信朋友圈做推廣,曝光量取決與你有多少沒屏蔽你的好友;在公眾號和微博做推廣,曝光量則取決與你的粉絲數和他們的轉發量。而在小紅書,曝光量主要取決于算法把你的內容推薦給了多少感興趣的人。只要內容夠好,粉絲少同樣可以出爆文。而粉絲積累的成本往往是極高的。

此外,小紅書平臺上的內容以圖文為主,且篇幅精煉。圖文的制作成本就比宣傳片、短視頻低了很多。此前我們介紹過可畫、搞定設計等在線設計軟件,都有專門的小紅書圖片模板,這些本就不貴的軟件在雙十一甚至還打折。

在小紅書做“內容營銷”,精度和力度目前還不及維系校企關系,廣度也許還不及在招聘網站投放廣告,但它目前的性價比足夠高

 

How?

如何開始在小紅書推廣?

嘗試用小紅書來吸引簡歷,是將互聯網“增長思維”應用于招聘的一次實踐。因此,有兩個關鍵:

確定北極星目標我們的北極星目標,應當是:目標院校的投遞簡歷數。

實時量化評估效果

但是如何評估有多少簡歷是從小紅書轉化來的呢?

方案1:在申請時問他們“您從何種渠道了解到本公司招聘信息?”。但是現在的孩子都會選“公司官網/公眾號”,來表達自己對貴司的長期關注。

方案2:用技術手段在網頁上“埋點”追蹤,或者給小紅書專用的申請鏈接或二維碼。但是小紅書是禁止鏈接和二維碼的,根本無法直接跳轉。目前主流招聘系統也沒有類似功能。

我們使用的工具就是——內推碼(Reference Code)。這個源于商品銷售的古老營銷工具,現在在招聘中依舊煥發生機。

確定了上面兩個問題,我們再來考慮在小紅書運營

1、確定人設

小紅書的用戶喜歡的是真實用戶的“買家秀”,而不是官方高高在上的“秀肌肉”。除非你們是超級大廠,這里并不是“官方招聘號”的陣地。因此,你的賬號需要一個清晰、可信的人物設定,所有的內容都圍繞這個人設展開。

2、養號

多去搜素、查看、點贊、收藏關于校招的熱門內容,讓算法能夠猜出你喜歡。這樣,一方面你能更及時地了解到求職者的情況,一方面你發的內容也會推薦給興趣相同的求職者。如果每天打開小紅書,第一條都關于本公司、本行業招聘最新的討論,你這個號就算是養成了。

3、確定內容主題

目標讀者焦慮什么,我們就要提供什么。前文已經列出了不少應聘者想了解的問題,配合秋招的整體節奏,適時發出。當然也可以打直球,直接說有內推。

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4、制作圖文并發布

圖文要符合小紅書的習慣和規則,比如以圖片為主、文字精簡、多用表情元素、要帶上話題標簽等等。

5、互動

更多的回復能讓帖子有更高的熱度,有助于增加曝光量。同時在小紅書這么一個輕松的環境中互動,可以維系與候選人的聯系,提升與應聘者的親密度。

6、評估效果

一方面看帖子的瀏覽、點贊、收藏數據,另一方面看轉化的簡歷數。根據數據決定要不要堅持用小紅書,總結如何寫出更受歡迎、傳播更廣的內容。

本文來自微信公眾號“JohnnyHCM”(ID:CloudHCM),作者:蔣祎,36氪經授權發布。

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