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專家團|蔡勇:打破繭房,抬頭看路

硅谷藍圖蔡老師
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2023-01-31 15:46
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專家團|蔡勇:打破繭房,抬頭看路

文|Patrick 
編|Athene
圖| Ramón Salinero on Unsplash
01
經歷了過去三年的起伏,更多的企業在新年里會去真正關注如何提升組織能力,如何修煉內功,提升人效。 不要相信來自金字塔底部的悲觀失望。做的好的企業23年還是會進攻,還是會擴充團隊,只不過同時會更加關注人效的提升。

藍圖客戶在22年都能做到逆勢增長,持續拉開與競爭對手的領先身位,有些增長還超過150%。

商業化組織能力建設最大的目標還是抓住市場機會,提升市場份額。

先規?;杖?,同時通過練好內功,走出一條適合自己企業的利潤規模化之路。

沒有收入增長,偏面追求利潤,利潤率再高也不可持續。

02
對很多企業來說,持續提升組 織能力的認知一直都是 有的。
每年的年度規劃都會大家一起梳理從戰略到落地的邏輯,最終分解到每個部門頭上具體需要做到的KPI或者KR。
對很多CEO來說,這個是歲末年初最重要的工作。
把活派下去,下面的人都認,接下來埋頭苦干就行了。
中國人最厲害的就是能吃苦,而且對埋頭苦干的精神特別認同。
問題出在,每家企業都有自己擅長和不擅長做的事情。 如果企業實現戰略必須的組織能力正好是她不擅長的事情,埋頭苦干也沒用。
這樣的例子比比皆是:
「A企業」想從項目制賣人頭的模式轉變成SaaS類可重復收入,可是不擅長軟件服務的售賣。
嘗試過請軟件行業的銷售和銷售VP,都沒走通;
「B企業」十幾年的發展之后,幾百個銷售顧問只關注老客戶,新簽客戶變成不擅長的事情,最近幾年的增長幾乎停滯。
公司變薪酬激勵,給銷售定新簽的硬指標,都沒走通;
我們遇到更多的普遍現象,是銷售規模增長到30-50人,因為業務過程沒有完全打開,不清楚如何提升效率,加上沒有管理抓手,規模大了組織沒有能力承接,所以選擇主動減緩增長速度,結果喪失市場機會。
對于欠缺的組織能力,很多企業會每年反復撞墻,想用差別不大的動作解決多年解決不了的問題。
最近我聊的一家企業的CEO把這種現象叫做“繭房”,我認為就很貼切。
03
繭房,可以說是一種經驗主義,認為憑借過去的成功就能走通未來。
也可以說是一種失敗主義,認為看到的表面問題就是根本原因,所以會不停的一個一個點的去解決表面問題,結果就是不停的撞墻之后的失敗,然后就說此事無解。
繭房是有成本的。
反復撞墻當然有財務成本,但更多的還是時間成本。
企業的確不擅長的事情,還是選擇按照自身的既有認知邏輯去解決。
忽然一年又過去,戰略還是沒落地。
持續不斷地用同樣的方法做事,卻期望得到不同的結果,是荒謬的。
很多企業身在繭房而不自知。
04
幾條建議供大家參考:
1.目標路徑都清晰的前提下,必須埋頭苦干,把結果干出來
2.目標清晰,路徑不清晰的情況下,還是建議大家先抬頭看路
3.正視自己能力的短板,對于實在不擅長的事情,要主動打破繭房,向外看,找外援來一起看路
4.外援不能只提供點狀的能力提升的機會,還要具有對整個業務的理解能力,幫助企業梳理能力提升的優先級
5.優先級排列的最大邏輯還是要看企業未來2到3年要達到什么目標
比如,企業2到3年內要上市,銷售體系的能力一直搭建的不好。
能否保持高增長到上市,以及上市之后能否做到每個季度業績預測準確都是問題。
那么,就可以找外援來打破這個繭房。
當新產品線,新的增長曲線一直走不通,新簽客戶量一直起不來,中層干部的管理能力一直起不來……
這些問題如果過去反復嘗試結果都不成功,那么就要檢討是否就是掉進了經驗主義和失敗主義的繭房。
23年戰略要落地,抬頭看路就是有所作為,打破繭房就是有所必為。 值此兔年辭舊迎新之際,藍圖團隊祝大家兔年抬頭看路,大展宏兔!

專家團|蔡勇:打破繭房,抬頭看路

本文來自微信公眾號“硅谷銷售研究院”(ID:WinningByDesign),作者:硅谷藍圖Patrick,36氪經授權發布。

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