【績效管理】日化企業(yè)供應商績效管理概要流程介紹

龐大且快速迭代的日化市場,一直是個充滿競爭的存在。不管是強勢出擊的國際巨頭,還是驚艷亮相的新國貨,或是異軍突起的小眾品牌,品牌要想突破重圍,就必須不斷驅動品類創(chuàng)新、立足核心優(yōu)勢,洞察消費者潛在需求,在變化中尋得先機。
同時隨著微利時代來臨,消費者需求升級,日化企業(yè)面臨著產(chǎn)品種類繁多、批次管理多樣化定制化等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)日化用品行業(yè)如何抓住數(shù)字化技術解決行業(yè)的老難題,改變傳統(tǒng)供應商采購管理模式成為擺在眾多企業(yè)家面前的重要課題。
數(shù)商云可幫用戶打造供應鏈可視化,助力企業(yè)快速構建滿足客戶需求的日化采購供應商管理系統(tǒng),供應商平臺可根據(jù)企業(yè)特定需求進行個性化定制,迅速開發(fā)出適合企業(yè)與實際業(yè)務流程的專屬供應商協(xié)同管理平臺。
在技術架構方面,SRM供應商平臺基于“微服務+容器化”的技術中臺、數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺三大云原生技術,實現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務應用的松耦合、高自治、開放共享、可擴展和可配置等能力,加快產(chǎn)品定制化業(yè)務的速度。
同時數(shù)字化供應商管理系統(tǒng)采用DevOps實現(xiàn)定制開發(fā)運維的一體化,大大提高產(chǎn)品應用服務生命周期管理和交付效率,通過匹配的技術開發(fā)出標準化的產(chǎn)品,供應商系統(tǒng)可快速規(guī)?;瘜崿F(xiàn)日化企業(yè)采購的全流程全周期數(shù)字化升級。
基于微服務架構,數(shù)字化供應商協(xié)同管理平臺可將采購每個環(huán)節(jié)的業(yè)務對象(比如供應商、商品、合同等)封裝成一個一個微服務,將其標準化,按企業(yè)需求自由組合這些微服務,部署供應商管理相關的微服務,形成匹配企業(yè)需求的供應商系統(tǒng)。
供應商SRM系統(tǒng)可在采購方對供應商日常執(zhí)行業(yè)務過程中,從產(chǎn)品的交貨、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品的服務等維度對供應商進行全方位績效評估,合格供應商持續(xù)優(yōu)化,供應商平臺評估管理功能可幫助企業(yè)供應商了解自身在供應鏈體系中的定位,提升供應鏈的整體競爭力。
1、評估指標
指企業(yè)具體的績效評估指標,采購方用戶可以根據(jù)不同組織、不同品類自定義不同的評估指標。在建立評估指標前,首先在供應商管理系統(tǒng)上建立指標分類,SRM供應商協(xié)同管理平臺支持建立二級分類,評估指標在二級分類下建立。
再具體評分指標中,企業(yè)可設定定性、定量指標;扣分、加分指標;可設定公式計算分值等。
2、分級方案
指用戶通過評估結果,給供應商進行的分級處理,例如用戶可以自定義級別:優(yōu)秀、良好、合格或A、B、C等級別,SRM供應商管理系統(tǒng)所設定的不同評估分值對應的不同級別。企業(yè)在評估方案中,可在供應商系統(tǒng)選擇是否關聯(lián)分級方案,若關聯(lián),則在評估報告生成后,會有分級結果,若不關聯(lián),在評估報告生成后,無分級結果。
3、評估模型
指用戶對績效評估的評估方案,智能供應商平臺評估模型主要包含的要素有:評估指標及權重、評委及權重。同時用戶可以設定模型適用的組織范圍、品類范圍等。用戶在SRM系統(tǒng)平臺評估模型中,可以選擇是否設置評委,若設置,在評估計劃中,可帶出評委信息。若不設置,用戶可以在供應商平臺評估計劃中設置評委。
4、評估計劃
指用戶針對待評估信息,通過SRM供應商協(xié)同管理平臺制定具體的評估計劃,包括選擇評估方案、維護評估對象(供應商信息、選擇評委及設置評委權重等內容。評估計劃提交審核后,手工下達生成評估任務。
5、評估報告
在所有評委通過SRM供應商平臺完成評分后,自動生成評估報告。供應商可以通過供應商系統(tǒng)對評估報告進行反饋。
針對初審不通過、核準不通過的評估報告信息,采購方用戶可以在供應商管理系統(tǒng)重新下達、重新評委評分,也可選擇終止。
構建SRM供應商系統(tǒng),供應商管理更便捷,供應商平臺能確保日化企業(yè)采購工作能高效率、高質量及低成本的執(zhí)行,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,加快日化企業(yè)數(shù)字化轉型步伐,數(shù)字化賦能企業(yè)塑造差異化競爭優(yōu)勢,突圍市場競爭。
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