數智破冰：園區后勤創新方案共筑員工溫暖“家園”
經多年積淀，我國制造業園區生產的工業化與智能化水平已趨于成熟穩定。與此同時，園區的重要資產——員工，也隨著社會的發展，對“生活品質”有了較為清晰的概念，不再滿足于“能吃能睡”的基本生存條件，開始嘗試從便捷性、舒適性、智能化水平等方面審視自身的生活質量，期盼著屬于自己的“美好生活”。
基于
與園區客戶在后勤管理方面的實地調研及經驗總結，我們發現，園區后勤管理的數智化和智慧化升級是提升員工生產生活幸福感的有效途徑，經總結，大致該從以下幾方面入手：
01/人行管理無感通行防止誤闖誤入
人員通行安全是園區關注的重點。利用IOC模式，打通園區辦公樓、研發室、財務室及生產車間等場所門禁類子系統實現“一碼通行”，并通過權限控制，授予員工不同場景下的人臉和一卡通通行權限，防止員工誤闖誤入帶來安全隱患。
節假日或特殊時段有訪客上門時，員工可利用小程序/APP預約訪客或由訪客線下自助登記，安保人員同步核認訪客信息后開閘放行/掃碼通行，滿足員工團聚、客戶拜訪、領導視察等拜訪場景需要，簡化人行管理流程，提高通行效率。
02/車行管理人車綁定實現“人走牌銷”
全面整合車場資源，劃分車位用途，統一車場運營規范和計費標準（月保停車、一位多車、多位多車），并與財務系統打通，便于園區停車業務經營數據的統計與核算，實現業財一體。
聯動考勤管理，將員工入轉調離綁定車牌通行權限，入職車牌登記、離職車牌禁用，避免外來車輛隨意進出場，確保社會車輛不占用、干擾園區內部停車資源。當有外來車輛拜訪，可通過專屬訪客車道進行車輛檢查，將外來人員、車輛、物品可能帶來的潛在危險降到最低。
03/一卡通管理一張卡消費暢行
“一卡通”集交通用餐、購物消費、水電繳費、折扣優惠、獎金發放于一卡，能夠與手機APP/小程序綁定，員工實時查看余額和積分，線上領取（折扣、優惠、獎金等）、線下核銷，既方便員工生活，又能促進園區內部消費，真正實現一人一卡、全區暢行。
04/食堂管理“云”菜單按需按量供餐
“云”菜單將食堂菜品與APP/小程序互聯，員工線上提前點餐、報餐，食堂按量采購、備菜，既能減少產品浪費，高效控制食堂采購流程，降低采購成本，又能兼容員工酸甜辣咸各異飲食習慣，刷卡刷臉高效結算，溫暖員工“家鄉胃”。
05/綠色用能智能管控資源合理利用
園區辦公室、生產車間、會議室、活動室、走廊等固定場地用水、用電、空調、無線網絡等資源集中統一管理，工作時段設備自動開啟、自動巡檢、提前排障、模式管理、日歷管理；下班時間設備自動關閉，如有加班、延時等特殊情況，可申請加時和調節部分區域室溫、光纖等，人走自動進入休眠模式。
同時聯動智能梯控、場地預約功能，資源利用頻次、時間、使用人員等數據實時展示并同步后臺，及時反饋場地衛生、綠化、設施設備等使用狀態，保證員工的使用體驗，提高園區各區域資源利用效率。
06/公寓/宿舍管理完善分房輪候管理機制
園區通常分為對內分配的宿舍和對外出租的公寓，宿舍管理主要涉及到多房型（單人間、多人間、親子套房、接待房）的住前/住中/住后全流程管理；公寓管理則在租前流程上與宿舍管理略有差異。
針對租前，內部員工的宿舍房型提請條件，需與員工資質，如工齡、績效、評優、家庭情況等掛鉤，審核通過后按需分配員工宿舍，盡可能多方面兼顧員工實際情況，完善園區分房輪候管理機制，保障員工住宿福利。公寓管理的租前申請則更簡單，僅需租戶線上下單/簽約付款即可。
除開房租，水電費、燃氣費等公攤費用支持按面積、按用量、按人頭計算，企業報銷按比例自動扣除，多種靈活的算費方式更適用園區多場景算費扣費需要，且對應費用單自動生成，通過短信、郵件、公眾號等方式推送給租戶，便捷收繳渠道，提高算費精準度，避免引起員工算費糾紛。
07/社交活動線上社群豐富生活娛樂
除了物質上的需求，員工精神文化層面的充實和滿足也極為重要。園區可搭建線上社交商城，邀請商家入駐、整合周邊資源，在便捷員工“吃喝玩樂購”的系列活動之余，能夠把園區企業跨區域、跨車間、跨工種的員工及其家屬成員聚攏到線上。
定期組織和引導員工及家屬參與跳蚤市場、節日活動、生日聚會、沙龍茶話等線上線下活動，增加員工之間的互動渠道，幫助員工解決個人問題、豐富員工園區生活（帶娃、運動、旅游等）。通過精彩的線上+線下社群活動，輔助企業建設園區“家”文化，幫助員工增強企業歸屬感、提高員工生活和工作積極性。
08/四保一服智慧巡檢強化服務底線
四十年積累，物業“四保一服”工作已頗為成熟，園區后勤管理的“四保一服”也擁有了一套較好的服務標準和管理模式，能夠有計劃、有任務、有標準、有結果的為園區提供后勤服務，保證員工在園區內的舒適和安全。
在此基礎上，巡檢工作仍舊是重中之重。園區利用“一物一碼”、自動排班、危險預警等智能化工具提高天臺天井、主要設備、監控死角等重點區域/設備的巡檢效率，在日常服務中將危險前置、排除危險因素，防止安全事故發生，保障公司內部員工及其家屬的人身財產安全。
后勤管理是園區企業的大后方，前端正常運轉需要依靠后方源源不斷的營養輸入。
園區后勤管理的專業化、標準化、數智化是強化園區管理能力、提高生產安全性的最優解，也是員工安心生活、用心工作的前提。解決了員工“后顧之憂”，更能凝聚員工向心力，促進園區整體蓬勃向上，這是園區領導者關注后勤管理的目的，也是我們不斷優化升級、拓展園區后勤數智化解決方案的動力。
